Dans le souci de toujours maintenir en bon état de propreté et permettre au personnel de disposer d’un cadre de travail propre et salubre, le Ministre d’Etat, Ministre de l’Enseignement Supérieur lance une consultation pour sélectionner un prestataire chargé de fournir les services d’entretien et de nettoyage requis des locaux administratifs abritant le Ministère de l’Enseignement Supérieur, l’ Institut National de la Gouvernance Universitaire et le Centre National de Supervision du Réseau Interconnexion des universités de Yaoundé. 

Le Prestataire retenu devra apporter des solutions conformes aux exigences en vigueur ainsi qu’à leurs évolutions réglementaires, et avoir un personnel ayant les qualifications réglementaires requises afin d’opérer de manière efficace et discrétionnaire les diverses fonctions. 

Le prestataire devra entretenir dans le cadre de la présente mission :

Ces prestations sont réparties en activités quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et trimestrielles. Le prestataire établira un programme d’interventions qu’il soumettra à l’approbation de l’Ingénieur de la lettre commande. Ainsi, il s’agira pour le prestataire, pour chacun des bâtiments/locaux ci-dessus cités, de procéder au nettoyage des bureaux et locaux, de leur contenu et des espaces. A cet effet, il procèdera de façon non exhaustive :

  Prestations quotidiennes 

Puiser de l’eau pour les travaux :

• Transporter de l’eau du RDC vers les différents niveaux afin d’alimenter les toilettes et réaliser les autres tâches qui leur sont assignées.

Nettoyage des sols :

• Nettoyage à l’aspirateur de tous types de sols des bureaux et circulations ;

• Nettoyage des salles de conférence et de réunions ; 

• Balayage et aspiration des tapis et moquettes ;

• Nettoyage au balai et à la serpillière pour les espaces non pourvus de moquette.

Dépoussiérage :

• Dépoussiérage des surfaces de travail (bureaux, tables, étagères) à l’aide des produits appropriés ;

• Dépoussiérage des appareils électroniques (ordinateurs, téléphones, imprimantes) à l’aide des produits appropriés.

Nettoyage des sanitaires 4 fois par jour aux 9e et 10e étages et 2 fois par jour aux étages 13, 14, 15 et 16:

• Nettoyage des toilettes, lavabos et miroirs.

• Remplissage des distributeurs de savon et de papier toilette.

• Désinfection des surfaces de contact (poignées, robinets).

Nettoyage des zones communes :

• Nettoyage des espaces de réunion, etc…

• Nettoyage en profondeur et maintien en état de propreté permanent des blocs sanitaires (sol, murs, plafonds, appareils et accessoires sanitaires) avec des produits désinfectants et désodorisants, y compris fourniture de recharges et consommables de toilettes : papiers hygiéniques, papiers essuie-mains, savons mousse, recharges de senteurs, etc. ; 

  Prestations Hebdomadaires

Nettoyage approfondi des sols :

• Shampouinage des tapis et moquettes si nécessaire.

• Nettoyage approfondi des sols durs avec des produits spécifiques.

Nettoyage des vitres :

• Nettoyage des vitres intérieures.

Dépoussiérage en hauteur :

• Dépoussiérage des luminaires, rebords de fenêtres et autres surfaces en hauteur.

Nettoyage des équipements spécifiques :

• Nettoyage des réfrigérateurs etc.).

• Désinfection des téléphones et claviers.

  Prestations mensuelles

Nettoyage en profondeur :

• Nettoyage en profondeur de toutes les surfaces (murs, portes, plinthes).

Nettoyage des vitres extérieures :

• Nettoyage des vitres extérieures (si accessible).

Entretien des systèmes d'aération :

• Nettoyage et entretien des systèmes de ventilation et de climatisation.

Traitement des sols :

• Traitement spécifique des sols en bois ou en pierre (cirage, polissage).

Dépoussiérage des meubles :

• Dépoussiérage et nettoyage des meubles et des étagères non accessibles lors des nettoyages quotidiens et hebdomadaires.

Défrichage:

• Défrichage des alentours du bâtiment abritant l’Institut National de la Gouvernance Universitaire et du Centre National de Supervision du Réseau Interconnexion des Universités de Yaoundé.

  Prestation trimestrielle

Dératiser trimestriellement ;

  Prestations à la demande

• Interventions de nuit comme de jour en cas de sinistre d’inondations. Le prestataire devra mobiliser les moyens humains et matériels (pompe à eau, aspirateur, etc.) pour faire face aux dégâts des eaux etc.

Le coût prévisionnel de l’opération à l’issue des études préalables est de 12 750 000 (Douze millions Sept cent cinquante mille) Francs CFA.

Mode de soumission

Le mode de soumission retenu pour cette Demande de Cotation est celui uniquement en ligne.

La participation à la présente Demande de Cotation est ouverte à toutes les entreprises/sociétés installées au Cameroun et œuvrant dans ce domaine d’activité et répondant aux critères de qualification indiquées dans le présent Dossier de Demande de Cotation.

Les prestations objet de la présente Demande de Cotation sont financés par le Budget de fonctionnement du MINESUP - Exercice 2025, Imputation : 59 18 119 03 390000 361400 461. 

Le Dossier physique de la demande de cotation peut être consulté auprès de la Structure Interne de Gestion Administrative des Marchés du Ministère de l’Enseignement Supérieur, porte 1403, au 14ème étage de l’immeuble ministériel n°2, téléphone : 222 22 68 21, dès publication du présent avis, et la version électronique disponible sur les plateformes COLEPS et PRIDESOFT disponible aux adresses http://www.marchespublics.cm, http://www.publiccontracts.cm et sur le site internet de l'ARMP (www.armp.cm) .

La version physique du dossier peut être obtenue auprès de la Structure Interne de Gestion Administrative des Marchés du Ministère de l’Enseignement Supérieur, porte 1403, au 14ème étage de l’immeuble ministériel n°2, dès publication du présent avis, sur présentation d’une quittance de versement au Trésor Public d’une somme de 25 000 (Vingt-cinq mille) FCFA non remboursable représentant les frais d’achat du dossier de Demande de Cotation payable au trésor public.

Il est également possible d’obtenir la version électronique du dossier de Demande de Cotation par téléchargement gratuit sur les plateformes COLEPS et PRIDESOFT disponibles aux adresses sus indiquées pour la version électronique. Toutefois, la soumission en ligne est conditionnée par le payement des frais d’achat de la Demande de Cotation.

Chaque offre rédigée en français ou en anglais en 07 (Sept) exemplaires dont un (01) original et 06 (six) copies marquées comme telles, devra parvenir en ligne sur la plateforme COLEPS au plus tard le 06 mars 2025 à 15 heures précises, heure locale.

Mode de soumission

Une copie de sauvegarde de la cotation enregistrée sur clé USB ou CD/DVD devra être transmise sous pli scellé avec l’indication claire et lisible « copie de sauvegarde », et une copie physique de l’Original du cautionnement provisoire et du récépissé de consignation délivré par la Caisse de Dépôts et de Consignations (CDEC) en plus de la mention ci-dessous dans les délais impartis auprès de la Structure Interne de Gestion Administrative des Marchés du Ministère de l’Enseignement Supérieur, porte 1403, au 14ième étage de l’Immeuble Ministériel n°2 :

« DEMANDE DE COTATION N° 003/DC/ CIPM /MINESUP/2025 DU 05 FEVRIER 2025.

POUR LES SERVICES D’ENTRETIEN ET DE NETTOYAGE DES LOCAUX DES BATIMENTS ABRITANT LE MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR, L’INSTITUT NATIONAL DE LA GOUVERNANCE UNIVERSITAIRE ET LE CENTRE NATIONAL DE SUPERVISION DU RESEAU INTERCONNEXION DES UNIVERSITES DE YAOUNDE.

« A n’ouvrir qu’en séance de dépouillement »

  Taille et format des fichiers

Pour la soumission en ligne, les tailles maximales des documents qui vont transiter sur les plateformes et constituant l’offre du soumissionnaire sont les suivantes :

• 5 Mo pour l’Offre Administrative ;

• 15 Mo pour l’Offre Technique ;

• 5 Mo pour l’Offre Financière.

Les formats acceptés sont les suivants :

• Format PDF pour les documents textuels ;

• JPEG pour les images.

Le candidat veillera à utiliser des logiciels de compression afin de réduire éventuellement la taille des fichiers à transmettre.

Le délai maximum prévu par le Maître d’Ouvrage pour la réalisation des prestations objet de la présente demande de cotation est de dix (10) mois calendaires. Ce délai court à compter de la date de notification de l’ordre de service de commencer les prestations.

Chaque soumissionnaire doit joindre à ses pièces administratives un cautionnement de soumission, acquitté à la main et timbré au tarif en vigueur, délivré par un établissement bancaire de premier ordre ou un organisme financier agrée par le Ministre chargé des finances, à émettre les cautions dans le domaine des marchés publics dont la liste figure dans la pièce n°12 du DDC. Le montant du cautionnement de soumission s’élève à 255 000 (Deux cent cinquante-cinq mille) FCFA et valable jusqu'à trente (30) jours au-delà de la date limite de validité des offres. A ce cautionnement, sera joint le récépissé de consignation délivré par la Caisse de Dépôts et de Consignations (CDEC). 

NB : Le cautionnement de soumission sera accompagné du récépissé de consignation délivré par la Caisse de Dépôts et de Consignations (CDEC) dont l’obtention est précisée dans la lettre circulaire n°000019/LC/MINAMP du 05 juin 2024 relative aux modalités de constitution, de consignation, de conservation, de restitution et de déconsignation des cautionnements sur les marchés publics.

L’absence du cautionnement de soumission entraînera le rejet pur et simple de l'offre. Une caution de soumission produite mais n'ayant aucun rapport avec la consultation concernée est considérée comme absente. La caution de soumission présentée par un soumissionnaire au cours de la séance d’ouverture des plis est irrecevable.

Les pièces administratives, la cotation technique et la cotation financière doivent être placées dans des enveloppes différentes séparées et remises sous plis scellé. 

Seront irrecevables par le Maître d’Ouvrage : 

• Les plis portant des indications sur l'identité du soumissionnaire ; 

• Les plis parvenus postérieurement aux dates et heures limites de dépôt ; 

• Les plis non-conformes au mode de soumission. 

• les plis sans indication de l’identité de l’Appel d’Offres ; 

• Le non-respect du nombre d’exemplaires indiqué dans la DC ou offre uniquement en copies ; 

Toute offre incomplète conformément aux prescriptions la DC sera déclarée irrecevable.

L’ouverture des plis se fera en un (01) temps et aura lieu le 06 mars 2025 à 16 heures par la Commission Interne de Passation des Marchés du MINESUP dans la salle de réunions de la Direction des Affaires Générales du Ministère de l’Enseignement Supérieur, sise au 14ème étage de l’immeuble ministériel n°2. 

Seuls les soumissionnaires peuvent assister à cette séance d'ouverture ou s'y faire représenter par une personne de leur choix dûment mandatée.

Sous peine de rejet, les pièces du dossier administratif requises doivent être produites en originaux ou en copies certifiées conformes par le service émetteur ou autorité administrative compétente, conformément aux stipulations du Règlement Particulier de la Cotation. Elles doivent dater de moins de trois (03) ou avoir été établies postérieurement à la date de signature de l’avis de Cotation.

En cas d’absence ou de non-conformité d’une pièce du dossier administratif lors de l’ouverture des plis, après un délai de 48 heures accordé par la Commission, l'offre sera rejetée.

Critères éliminatoires

• la non-production dans un délai de 48h après l’ouverture des plis, d’une pièce du dossier administratif jugée non conforme ou absente autre que la caution de soumission; 

• l’absence du cautionnement de soumission acquitté à la main et timbré au tarif en vigueur à l’ouverture des plis délivré par un établissement bancaire de premier ordre ou un organisme financier agréé par le Ministre chargé des finances, à émettre les cautions dans le domaine des marchés publics d’un montant de 255 000 (Deux cent cinquante-cinq mille) FCFA;

• les fausses déclarations, les manœuvres frauduleuses ou la falsification de pièces ; 

• le non-respect d’au moins cinq (05) critères essentiels sur sept (07) ; 

• l’absence de la déclaration sur l’honneur de non abandon de l’exécution d’une prestation au cours des trois (03) dernières années ; 

• le non-respect du format de fichier des offres; 

• l’absence d’un prix unitaire quantifié dans la cotation ; 

• l’absence d’un élément de l’offre financière (la soumission, les BPU, le DQE) ; 

• la non-conformité du modèle de soumission ; 

• l’absence de la charte d’intégrité datée et signée ; 

• l’absence de la déclaration d’engagement au respect des clauses environnementales et sociales datée et signée ;

• l’absence de la copie de sauvegarde (clé USB ou CD/DVD contenant la version numérique de son dossier) en cas de dysfonctionnement de la plateforme COLEPS.

Critères essentiels

Les critères essentiels à la qualification des soumissionnaires porteront sur les éléments ci-après: 

• Présentation de l’offre ; 

• Expérience du soumissionnaire ; 

• Capacité financière

• Qualification et expérience du personnel ;

• Matériels ; 

• Méthodologie ;

• Preuves d’acceptation des conditions de la lettre commande (CCAP et TDR).

Le Ministre d’Etat, Ministre de l’Enseignement Supérieur, attribuera la lettre commande au soumissionnaire ayant présenté une offre remplissant les critères de qualification technique et financière requises et dont l’offre est évaluée la moins-disante.

Les soumissionnaires restent engagés par leurs Cotations pendant une période de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date limite fixée pour la remise des Cotations.

Assistante technique

Pour obtenir une assistance technique, en cas de survenance d’un problème technique ou lié à l’utilisation de la plateforme, bien vouloir appeler aux numéros (+237) 222 238 155 / 222 235 669/677 00 61 10 ou écrire à l’adresse email dsi@minmap.cm.

Les renseignements complémentaires peuvent être obtenus aux heures ouvrables au Ministère de l’Enseignement Supérieur, Direction des Affaires Générales, Service du Matériel et de la Maintenance, porte 1441, au 14ème étage de l’immeuble ministériel N°2, tel : 222 22 66 90, dès publication du présent avis ou en ligne sur les plateformes COLEPS ou PRIDESOFT aux adresses :http://www.marchespublics.cm et http://www.publiccontracts.cm., au moins quatorze (14) jours avant  la date limite de dépôt des offres.

Lutte contre la corruption et les mauvaises pratiques

Pour toute dénonciation pour des pratiques, faits ou actes, tentative de corruption ou faits de mauvaises pratiques, bien vouloir appeler la CONAC au numéro 1517, l’Autorité chargé des Marchés Publics (MINMAP) SMS ou appel aux numéros suivants : (+237) 673 20 57 25 et 699 37 07 48.