Le Directeur Général de l’Agence des Normes et de la Qualité lance un Appel d’Offres National Ouvert, en procédure d’urgence, pour la fourniture de services d’accès TCP/IP complets à l’Internet pour les bureaux à Yaoundé, Douala.
Les prestations objet du présent Avis d’Appel d’Offres consistent en la fourniture d’une connexion internet haut débit permanente et stable :
- accès internet dans tous les bureaux ;
- maintenance des liaisons ;
- disponibilité des services.
Cout prévisionnel 30 000 000 F CFA
La participation au présent Appel d’Offres est ouverte à toutes les Sociétés et Entreprises installées au Cameroun et exerçant dans la fourniture de la connexion au réseau internet.
Les prestations objet du présent Appel d'Offres seront financées par le Budget de fonctionnement de l’Agence des Normes et de la Qualitéde l’exercice 2019, imputation 612002,
Cout prévisionnel 30 000 000 F CFA.
Le Dossier d’Appel d’Offres (DAO) peut être consulté aux heures ouvrables à la Direction Générale de l’ANOR (Direction de l’Administration et des Finances, Service des Marchés et Contrats) sise à Bastos, Immeuble Ex Banque Mondiale, Porte R4, B.P. 14966 Yaoundé Tél/fax : 222 20 63 68, dès publication du présent avis.
Le Dossier d’Appel d’Offres (DAO) peut être obtenu auprès de la Direction Générale de l’ANOR (Direction de l’Administration et des Finances), sise à Bastos, Immeuble Ex Banque Mondiale, Porte R4, BP : 14966 Yaoundé Tél/fax : 222 20 63 68, dès publication du présent avis, contre versement d’une somme non remboursable d’un montant de 50 000 (Cinquante mille) FCFA au titre des frais de dossier, au Compte Spécial CAS ARMP N°335 988 ouvert auprès de la BICEC (Banque Internationale du Cameroun pour l’Épargne et le Crédit).
La copie dudit reçu sera déposée au lieu du retrait du Dossier d’Appel d’Offres.
Chaque offre rédigée en Français ou en Anglais en six (06) exemplaires dont un (01) original et cinq (05) copies marqués comme tels, devra parvenir à la Direction Générale de l’ANOR (Direction de l’Administration et des Finances), sise à Bastos, Immeuble Ex Banque Mondiale, Porte R4 BP : 14966 Yaoundé, tel/fax : 222 20 63 68, au plus tard le 21 mars à 13 heures, heure locale sous pli fermé, et revêtue de la mention :
« AVIS D’APPEL D’OFFRES NATIONALOUVERT N°000004/AONO/ANOR/CIPM/2019 DU 21 FEVRIER 2019 POUR LA FOURNITURE D’ACCES A INTERNET A L’AGENCE DES NORMES ET DE LA QUALITE (EN PROCEDURE D’URGENCE) »
« A N'OUVRIR QU'EN SEANCE DE DEPOUILLEMENT »
Le délai d’exécution des prestations est de neuf (09) mois à compter de la date de la date de notification de l’Ordre de Service de démarrer les prestations.
Chaque soumissionnaire devra joindre à ses pièces administratives, une caution de soumission établie par une banque de premier ordre agréée par le Ministère des finances et dont la liste figure dans la pièce 12 du DAO d'un montant de 600 000 (six cent mille ) francs CFA et valable pendant trente (30) jours au-delà de la date originale de validité des offres.
Sous peine de rejet, les autres pièces administratives requises devront être impérativement produites en originaux ou en copies certifiées conformes par le service émetteur ou une autorité administrative (Préfet, Sous-préfet…), conformément aux stipulations du Règlement Particulier de l’Appel d’Offres. Elles devront obligatoirement dater de moins de trois(03) mois ou avoir été établies postérieurement à la date de signature de l’avis d’appel d’offres.
Toute offre non conforme aux prescriptions du présent avis et du Dossier d'Appel d'Offres sera déclarée irrecevable. Notamment l'absence de la caution de soumission délivrée par une banque de premier ordre agréée par le Ministère des Finances ou le non-respect des modèles des pièces du Dossier d'Appel d'Offres, entraînera le rejet pur et simple de l'offre sans aucun recours.
L’ouverture des plis se fera en un temps.
L'ouverture des pièces administratives et des offres techniques et financières aura lieu le 21 mars à 14 heures, heure locale, par la Commission Interne de Passation des Marchés, dans la salle de réunions de l’Agence sis à Bastos Immeuble Ex Banque Mondiale à Yaoundé.
Seuls les soumissionnaires ou leurs représentants dûment mandatés, et ayant une parfaite connaissance du dossier, peuvent assister à cette séance d’ouverture.
Les critères d’évaluation sont constitués de deux types : les critères éliminatoires et les critères essentiels.
Critères éliminatoires :
-Absence du titre d’exploitation provisoire des activités de communication électronique délivrée par l’Agence de Régulation des Télécommunications (ART) ;
-Absence ou non-conformité des pièces administratives aux prescriptions du DAO, au cas où la pièce concernée n’a pas été produite ou remplacée dans les 48 heures suivant l’ouverture des plis ;
-Fausse déclaration, substitution ou falsification de pièces administratives et/ou fiscales ;
-Absence de la caution de soumission ;
-Note technique inférieure à soixante-dix (70) pour cent de « oui » soit 16/22;
-Absence de l’une des certifications suivantes :
-certification « ITIL foundation »
-certification « ITIL service design »
Critères essentiels
-Attestation de visite des sites ;
-Présentation des offres ;
-Références justifiées du soumissionnaire pour avoir exécuté au moins quatre (04) liaisons spécialisées au cours des deux dernières années, avec justificatifs.
N.B : copies des marchés, lettres commande (1ère et dernière pages) ou Bons de Commandes Administratifs et des PV de réception ;
-Conformité des technologies proposées par rapport aux spécifications techniques du DAO ;
-Performance de la connexion ;
-Équipements à utiliser pour installation ;
-Moyens de connexion des locaux au central du fournisseur d’accès Internet ;
-Capacité de la bande passante en voie descendante et en voie montante ;
-Capacité de la maintenance du réseau ;
-Chiffre d’affaires cumulé des trois dernières années supérieur ou égal à 50 millions.
-Service après-vente :
-Attestation et durée de la garantie ;
-Disponibilité générale et fiabilité du service ;
-Qualification et expérience du personnel technique clé en charge du service après-vente suivant les meilleures pratiques ITIL ;
-Diagramme de l’interconnexion (peering) du fournisseur ;
-Planning et délai d’exécution.
La notation de ces critères se fera en utilisant la méthode binaire (oui ou non).
Les offres ayant eu un minimum acceptable de 70% de « oui » pour l’ensemble des critères essentiels seront classés conformes techniquement et soumises à l’analyse financière.
Le marché sera attribué au soumissionnaire dont l’offre aura été évaluée la moins-disante
Les soumissionnaires restent engagés par leur offre pendant une période de quatre-vingt-dix (90) jours à partir de la date limite fixée pour la remise des offres.
Les renseignements complémentaires d’ordre administratifs peuvent être obtenus aux heures ouvrables à la Direction Générale de l’Agence des Normes et de la Qualité,Service des Marchés et Contrats et d’ordre techniques à la Cellule Informatique, au lieu-dit Bastos Immeuble Ex Banque Mondiale, BP : 14 966 Yaoundé-Cameroun-tél/fax : 222 20 63 68.