Dans le cadre de la souscription et de la gestion de ses Contrats d’Assurances 2019 et 2020 au bénéfice du Fonds de Développement des filières Cacao et Café (FODECC), l’Administrateur envisage de recourir à un courtier en assurances afin de répondre de façon optimale et avec précision à ses besoins.

Le présent Avis a pour objet la sélection d’un Courtier en assurances pour le compte du FODECC. La mission du courtier s’articulera autour des axes définis dans la consistance des prestations.

Les prestations objet du présent appel à manifestation d’intérêt sont les suivantes :
a) Analyse du portefeuille assurances
La première phase des opérations de courtage, a pour objectif de faire une analyse des différentes polices du portefeuille assurances du FODECC. Il s’agit également de prendre connaissance et d’analyser l’ensemble des informations que possède le FODECC sur ces risques et ses moyens de prévention /protection et l’historique des sinistres.
b) Gestion de la police, contrôle des risques et mission de conseil
La deuxième phase des opérations de courtage consiste en :
• L’information sur l’évolution du marché des assurances et des couvertures afin d’optimiser les polices du FODECC.
• La proposition d’extension et d’ajustement de la garantie en accord avec l’évolution des besoins du FODECC et dans les meilleurs conditions de marché. Le courtier est tenu de se conformer aux règlements financiers du FODECC, notamment en ce qui concerne les procédures d’appel à la concurrence pour les polices d’assurance dont le courtier assure le suivi et la gestion ;
• La rédaction des contrats ou avenants entérinant toute modification ;
• L’établissement annuel d’une synthèse des polices reprenant les garanties, capitaux et franchises ;
• L’assistance en matière de prévention et de protection, évaluation des risques et garanties ;
• La fourniture des réponses aux interrogations en matière d’assurances ;
• La validation des clauses d’assurance des baux et des contrats fournisseurs ;
• La gestion des primes : le courtier se fera rémunérer par l’Assureur conformément à la règlementation en vigueur dans le secteur des Assurances.
c) Gestions des sinistres
La troisième phase des opérations de courtage consiste en :
• L’instruction du dossier, la gestion intégrale et le suivi complet jusqu’à l’aboutissement de chaque dossier ;
• L’assistance dans la rédaction des déclarations des sinistres ;
• La participation du courtier aux réunions d’expertises amiable ou judiciaire à la demande du FODECC ;
• L’établissement d’un rapport annuel de sinistralité.
d) Communication et suivi régulier
Dans la quatrième phase des opérations de courtage :
• Le courtier sera le représentant du FODECC auprès des assureurs et reportera le résultat de tous contrats et/ou négociations ;
• Le courtier assurera une gestion efficace des polices passées par l’organisation des réunions régulières des sinistres en cours de résolution. Des réunions ponctuelles sont à prévoir à l’occasion de chaque consultation/appel d’offres ;
• Le courtier sera en charge de la procédure de suivi de chaque dossier :le courtier devra s’assurer que le FODECC est tenu d’informer de l’évolution de chaque dossier ;
• Le courtier s’engage à répondre aux demandes du FODECC dans les délais prévus au contrat ;
• Le courtier identifiera une personne au sein de son organisation qui sera l’interlocuteur principal du FODECC. Il communiquera au FODECC le nom, l’adresse électronique et un numéro de téléphone de cette personne. Le courtier mettra à la disposition du FODECC une équipe dédiée et indiquera pour chaque police, les coordonnées du Responsable de la production, des sinistres et de la comptabilité.

La participation au présent Avis est ouverte aux entreprises installées au Cameroun et agréées en matière de courtage d’assurances ayant une expérience avérée dans le domaine.

Chaque dossier devra parvenir sous plis fermé au plus tard le 22 juillet 2019 à 10h au Secrétariat de l’Administrateur du FODECC sis au 2ième étage de l’Immeuble Siège du FODECC, Boulevard Saint Jean Paul II, 138 Rue 6.085 quartier Golf – Yaoundé, Tél. : 222 21 88 24 dès publication du présent Avis,
Avec la mention :
« AVIS DE SOLLICITATION A MANIFESTATION D’INTERET N°002/ASMI/FODECC/2019 DU _ 08 juillet 2019 POUR LA SELECTION D’UN COURTIER EN ASSURANCES POUR LE COMPTE DU FONDS DU DEVELOPPEMENT DES FILIERES CACAO ET CAFE (FODECC) »

Les candidats devront fournir les pièces ci-après, contenues dans les enveloppes indiquées ci-dessus :
a) DOSSIER ADMINISTRATIF (ENVELOPPE A)
Les pièces administratives suivantes devront être produites en originaux ou en copies certifiées conformes :
- Une lettre de soumission datée et timbrée, dûment signée du candidat ;
- L’attestation de non faillite délivrée par le Tribunal de Première Instance du lieu du siège social du soumissionnaire ;
- L’attestation de non exclusion des Marchés Publics délivrée par l’Agence de Régulation des Marchés Publics (ARMP) ;
- L’Attestation de non redevance en cours de validité ;
- L’original de l’attestation signée du Directeur de la Caisse Nationale de prévoyance Sociale, ou d’un de ses représentants dûment mandatés certifiant qu’il a effectivement versé à la Caisse les sommes dont il est redevable ;
- Copie de l’agrément en matière de courtage d’assurances..
N.B : Les pièces Administratives requises et listées ci-dessus en originales ou copies certifiées conformes, devront, sous peine de rejet, être datées de moins de trois (03) mois.
b) DOSSIER TECHNIQUE (ENVELOPPE B)
Les candidats devront fournir les pièces attestant qu’ils sont qualifiés pour les prestations projetées :

 La présentation détaillée de l’entreprise (brochure éventuellement) ;
 Les CV avec photo, les photocopies certifiées des diplômes et attestations obtenus, datant de moins de trois (03) mois, pour les personnels clé (chef de mission et cadres) ;
 Les références de la structure (au moins trois (03) références similaires). Pour être prise en compte dans l’évaluation, chaque référence devra être justifiée par les éléments suivants :
- La copie de l’extrait du contrat de prestation (première et dernière pages) ;
- Procès-verbal de réception définitive des prestations exécutées ;
Les déclarations sur l’honneur de la disponibilité des membres de l’équipe clé (chef de mission et cadres) ; les attestations de la qualité de salariés des membres de l’équipe clé ;
Les moyens techniques, matériels et logiciels dont dispose le candidat et qui seront mobilisés dans le cadre de la mission : produire la liste et les justificatifs de propriété ;
Les justificatifs de pouvoir de règlements sinistres négociés avec les compagnies d’assurance ;
L’entreprise doit en outre justifier d’une ancienneté d’au moins quinze (15) ans d’expérience professionnelle avérée ;
L’autorisation de vérification des déclarations et références adressée à l’Administrateur du FODECC signée et datée du représentant dûment mandaté par la société de courtage.

*. Critères éliminatoires
a)La non-production dans un délai de 48h après l’ouverture des plis, d’une pièce du dossier administratif jugée non conforme ou absente ;
b) Note technique inférieure à 80% ;
c) Fausse déclaration ou pièces falsifiées ;
d) L’absence de l’autorisation de vérification des déclarations et références adressée à l’Administrateur du FODECC signée et datée du représentant dûment mandaté par la société de courtage.
*. Critères essentiels:
a) Présentation générale du Dossier 10 points;
b) Ancienneté du candidat 05 points ;
c) Moyens techniques, matériels et logiciels 10 points
d) Expérience pertinente du candidat pour les missions similaires 30 points;
e) Qualification et compétence du personnel clé pour la mission 45 points
(CV avec photo et photocopies certifiées conforme des diplômes) _____100 points

Les renseignements complémentaires sur le présent Avis de Sollicitation à Manifestation d’Intérêt peuvent être obtenus tous les jours et heures ouvrables au «Secrétariat de l’Administrateur du FODECC sis au 2ième étage de l’Immeuble Siège du FODECC, Boulevard Saint Jean Paul II, 138 Rue 6.085 quartier Golf – Yaoundé, Tél. : 222 21 88 24 ».