Dans le cadre de l’exécution du Budget d’Investissement Public 2020, le Ministre de l’Eau et de l’Energie, lance un Appel d’Offres National Ouvert pour l’acquisition d’un logiciel d’inventaire automatique et de gestion de parc informatique de son Département Ministériel.

Les prestations, objet du présent Appel d’Offres comprennent conformément aux spécifications techniques précisées dans le RPAO l’acquisition du matériel suivant les  tableaux ci-dessus :

• Inventorier automatiquement le parc informatique :

- matériels différents (téléphones, portables, pc, imprimantes, éléments d’interconnexions, etc.) ;
- logiciels et systèmes d’exploitation variés (Linux, Windows, Mac OS, etc.) ;
- applications utilisées dans différentes versions ;
- niveaux de sécurité variés ;

• Gérer le parc informatique

- Gestion de l’emplacement du matériel ;
- Gestion des partenaires (fournisseurs, prestataires…) et des contacts associés ;
- Gestion des contrats (assurance, maintenance et prestation) ;
- Gestion de licences logicielles ;
- Gestion financière des éléments inventoriés ;
- Gestion des incidents ;
- Gestion de la documentation informatique (base de connaissance, FAQ, etc.) ;
- Prévision des besoins (matériel, logiciel et formation en exploitation notamment les résultats statistiques de la gestion de parc) ;

•  Gérer les demandes d’assistance

- Enregistrement de la demande d’intervention d’un utilisateur du parc ;
- Intervention du technicien après alerte et approche utilisée ;
- Gestion des attributions, des notifications et des suivis.

Le logiciel pourrait être organisé en module comme suit:

• module d'inventaire
• module d'assistance
• module de gestion
• module de réservation
• module « base de connaissances »
• module de rapports
  • module d'administration

Le coût prévisionnel de la prestation, objet du présent Dossier d’Appel d’Offres, s’élève à 15 000 000 (Quinze millions) Francs CFA TTC.

Le présent Appel d’Offres est en un Lot.

La participation au présent Appel d’Offres est ouverte aux entreprises de droit camerounais exerçant dans le domaine informatique et l’installation de logiciel.

Les prestations du présent Appel d'Offres, sont financées par le Budget d’Investissement Public de l’exercice 2020 du MINEE sur la ligne d’imputation budgétaire 54 32 424 07 270002 2022.

Le Dossier d’Appel d’Offres peut être consulté aux heures ouvrables au Service des Marchés Publics du Ministère de l’Eau et de l’Energie, Immeuble Ministériel N°1 Grande Tour 3^ième étage porte N°12 B.P. 70 Yaoundé, Tél. : 222 23  00 13, dès publication du présent avis.

Le Dossier d’Appel d’Offres peut être obtenu au Service des Marchés Publics du Ministère de l’Eau et de l’Energie, Immeuble Ministériel N°1 Grande Tour 3^ième étage porte N°12 BP 70 Yaoundé, Tél. : 222 22 61 83/222 23 00 13 dès publication du présent avis, contre présentation d’une quittance de versement au Trésor Public d’une somme non remboursable de vingt cinq mille   (25 000) Francs CFA.

Chaque offre rédigée en français ou en anglais en sept (07) exemplaires dont l'original et six (06) copies marqués comme tels, devra parvenir au Service des Marchés Publics du Ministère de l’Eau et de l’Energie, Immeuble Ministériel N°1 Grande Tour 3^ième étage porte N°12 BP 70 Yaoundé, Tél. : 222 23 00 13 Fax : 222 22 61 77, au plus tard le 17 juillet 2020  à 14 heures précises, heure locale et devra porter la mention :

APPEL D’OFFRES NATIONAL OUVERT
N°00000021/AONO/MINEE/CIPM/2020 DU 19 juin 2020 POUR l’ACQUISITION D’UN LOGICIEL D’INVENTAIRE AUTOMATIQUE ET DE GESTION DE PARC INFORMATIQUE DU MINISTERE DE L’EAU ET DE L’ENERGIE
A n'ouvrir qu'en séance de dépouillement"

Le délai maximum de livraison prévu par le Maître d’Ouvrage est de six (06) mois.

Chaque soumissionnaire devra joindre à ses pièces administratives, une caution de soumission établie par un établissement bancaire ou organismes financiers autorisés à émettre des cautions dans le cadre des Marchés Publics et dont la liste figure dans la pièce 10 du DAO d’un montant de  trois cent mille (300 000) Francs CFA en un Lot unique, valable pendant trente (30) jours au-delà de la date (limite) de validité des offres.

Sous peine de rejet, les autres pièces administratives requises devront être impérativement produites en originaux ou en copies certifiées conformes par le service émetteur, conformément aux stipulations du Règlement Particulier de l’Appel d’Offres. Elles devront obligatoirement dater de moins de trois (03) mois ou avoir été établies postérieurement à la date de signature de l’avis d’appel d’offres.
Toute offre incomplète conformément aux prescriptions du présent avis et du Dossier d'Appel d'Offres sera déclarée irrecevable. Notamment l'absence de la caution de soumission délivrée par une banque de premier ordre agréée ou organismes financiers autorisés à émettre des cautions dans le cadre des Marchés Publics entraînera le rejet pur et simple de l'offre sans recours.

L’ouverture des plis se fera en deux temps et aura lieu le 17 juillet 2020 à 15h précises à la salle de réunions de la Commission Interne de Passation des Marchés du Ministère de l’Eau et de l’Energie sise à Yaoundé Omnisport Rue Foé.
Seuls les soumissionnaires ou leurs représentants dûment mandatés et ayant une parfaite connaissance du dossier peuvent assister à cette séance d’ouverture.

Les critères éliminatoires fixent les conditions minimales à remplir pour être admis à l’évaluation suivant les critères essentiels. Le non respect de ces critères entraîne le rejet de l’offre du soumissionnaire.

*. Critères éliminatoires

• Absence de la caution de soumission ;
• Absence ou non-conformité d’une pièce du dossier administratif après un délai de 48 heures;
• Avoir une moyenne de 75/100 points sur les critères essentiels ;
• Absence de l’attestation de conformité des licences ;
• Absence de la déclaration sur l’honneur du non abandon et de non défaillance dans l’exécution des marchés antérieurs.

*.  Critères essentiels

Le système de notation des offres se fera à point et portera sur les critères ci-après dont le détail est donné dans le RPAO.

La Lettre Commande sera attribuée au soumissionnaire dont l’offre aura été reconnue conforme pour l’essentiel aux prescriptions du Dossier d’Appel d’Offres et a été évaluée la mieux disante.

Les soumissionnaires restent engagés par leur offre pendant une durée de quatre vingt dix (90) jours à partir de la date limite fixée pour la remise des offres.

Les renseignements complémentaires peuvent être obtenus aux heures ouvrables à la Cellule Informatique du Ministère de l’Eau et de l’Energie, Immeuble Ministériel N°1 Grande Tour 2^ième étage porte N°07  B.P. 70 Yaoundé, Tél. : 222 22 61 83/222 23 00 13.