Le Directeur Général du Port Autonome de Douala, Maitre d'Ouvrage, lance un Appel d'Offres International Restreint pour l'accompagnement dans la migration de son Système de Management de la Qualité de la version 2008 à la version 2015 de la norme ISO : 9001.

Le présent appel d'Offre fait suite à la sollicitation à Manifestation d'Intérêt N°014/AMI/PAD/DG/2016 publié le 06/10/2016 dans le Journal des Marches Public ­l'Agence de Régulation des Marchés Publics.

Les prestations, objet de la présente mission seront réalisées selon les phases suivantes dont les détails sont contenus dans les termes de référence :

• Phase 1 : Diagnostic du Système Qualité et évaluation de la situation
• Phase 2 Sensibilisation et Formation
• Phase 3 : Accompagnement dans la mise en Conformité du Système de Management de la Qualité.
• Phase 4 : Vérification Interne (Audits Internes, Revue de Direction, Amélioration).
• Phase 5 : Préparation à la Certification

Le budget prévisionnel du projet est de 83 500 000 FCFA TTC

La participation à cet appel d'Offres est restreinte aux cabinets pré-qualifies ci-après :

PROFIL DU PRESTATAIRE

Les consultants proposés par le Prestataire pour la réalisation de la mission doivent répondre au profil suivant:

Le chef de mission :

Il doit avoir au moins 10 ans d'expérience dans le conseil d'entreprises avec au moins 5 ans dans le conseil en matière d'accompagnement à la préparation ou à la certification d'entreprise relevant du secteur portuaire. Il doit être un auditeur tierce partie du système qualité, reconnu par un organisme de certification international avec certificat en cours de validité. Avoir une expérience réussie et confirmée dans l'accompagnement d'un port en Afrique est un plus.

Compétences générales des membres de l'équipe du prestataire :

Les membres d'équipe du prestataire doivent constituer un groupe multidisciplinaire comprenant des compétences en marketing et organisation, en économie, en génie civil ou toute autre compétence susceptible de favoriser la bonne exécution de la mission.

Ils doivent justifier chacun d'une expérience d'au moins 05 ans dans l'accompagnement des entreprises à la démarche qualité selon le référentiel ISO 9001.

Compétences spécifiques du cabinet :

Avoir une expérience d'au moins 5 missions réussies de certification à la norme ISO 9001 version 2015, vérifiables à l'aide des attestations, dans l'accompagnement des entreprises, de préférence de service.

Les prestations, objet du présent Appel d' Offres, sont financées par le Budget du PAD, Exercice 2017, TACHE N° 3308013.

Le dossier d'Appel d'Offres peut être consulté aux heures ouvrables dès publication du présent avis, auprès du Service des Engagements et des Marchés du PAD (porte 920) Direction de l'Administration Générale Port Autonome de Douala, Centre des Affaires Maritimes, Quartier Bonanjo BP 4020 Douala Tél. (237) 333-43-55-00 FAX (237) 333-42-67-97, E-mail: pad@portdedouala-cameroun.com

Le dossier d'Appel d'Offre peut être obtenu au Service des Engagements et des Marchés du PAD (porte 920), au siège du PAD à Douala Bonanjo , BP 4020 DOUALA, téléphone (237) 233-42-01-33 /233-42-73-22 ; Fax : (237)233-42-67-97 ; Porte 920 dès publication de l'Avis d'Appel d'Offres, sur présentation d'une quittance attestant le versement de la somme non remboursable de 75.000 ( Soixante-quinze mille) francs CFA dans le compte, CAS-ARMP N° 33 59 88 60 001 - 94 ouvert dans les agence BICEC du Cameroun.

Chaque offre rédigée en français ou en anglais en sept (7) exemplaires dont un (1) original et six (6) copies. devra parvenir sous pli fermé au Service des Engagements et des Marchés du PAD (porte 920), sis à Bonanjo, BP 4020 DOUALA', Téléphone (237) 333-42-01-33 / 333-42-73-22 ; Porte 920 au plus tard le  21/04/2017 à 09 heures précise et devra porter la mention suivante:

AVIS D'APPEL D'OFFRES INTERNATIONAL RESTREINT

N° 001/AOIR/PAD/CIPM/2017 DU 13/02/2017
POUR L'ACCOMPAGNEMENT DU PORT AUTONOME DE DOUALA DANS LA MIGRATION DE SON SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE DE LA VERSION 2008 A LA VERSION 2015 DE LA NORME ISO 9001.

« A n'ouvrir qu'en séance de dépouillement »

Le délai maximum d'exécution est de six (06) mois à compter de la date de notification de l'ordre de service de commencer les travaux.

Il revient toutefois au Cabinet de proposer dans son offre un calendrier d'exécution cadrant avec le délai sus-indiqué.

Chaque soumissionnaire devra joindre à ses pièces administratives requises, une caution de soumission délivrée par un établissement bancaire de ter ordre agréé par le ministère en charge des finances et dont la liste figure en pièce n°' 10, d'un montant de 1.600.000 (Un Million Six Cent Mille) francs CFA

Sous peine de rejet, les pièces administratives requises dont la caution de soumission, devront être impérativement produites en originaux ou en copies certifiées par l'autorité compétente des administrations concernées. Elles devront obligatoirement dater de moins de trois (3) mois.

Les offres parvenues après les dates et heures limites ne seront pas recevables.

Toute offre non-conforme aux prescriptions du présent avis et du dossier d'Appel d'Offres sera déclarée irrecevable.

Seuls les soumissionnaires peuvent assister à cette séance d'ouverture ou s'y faire représenter par une personne de leur choix ayant une bonne connaissance de l'offre.

L'ouverture des offres financières se fera après l'évaluation technique et ne concernera que les soumissionnaires ayant obtenu une note technique supérieur ou égale au seuil requis.

Seuls les soumissionnaires qualifiés, pour l'analyse financière peuvent assister à cette séance d'ouverture ou s'y faire représenter par une personne de leur choix.

CRITERES D'EVALUATION

a.    Critères éliminatoires

• Absence d'une pièce du dossier administratif ;
• Fausse déclaration, pièce falsifiée ou non authentique
• Présence des informations financières dans le dossier administratif ou dans l'offre technique ;
• Absence ou omission d'un prix unitaire quantifié dans le cadre des Bordereaux des Prix Unitaires ;
• N'avoir pas d'antécédents dans l'exécution des marchés Publics (marchés abandonnés, prestations mal ou partiellement exécutées).
• Note technique inférieure à 70 Points sur 100 ;

b. Critères essentiels

1. Présentation du cabinet ou soumissionnaire (15 Points.)
2. Références du soumissionnaire dans le domaine de la qualité (15 Points)
3. Solutions techniques proposées (30 points)
4. Planning d'exécution des travaux de migration du système (10 points)
5. Qualifications et compétences du personnel ayant en charge de l'exécution de la migration. (30 points)

Toute offre ayant obtenu au moment de son évaluation une note technique supérieure ou égale à 70 points sur 100 verra sa proposition financière examinée.

c. Evaluation des offres financières

L'évaluation des offres financières portera sur les vérifications et corrections et la formule utilisée pour établir les scores financiers est la suivante

                                 PRIX LE PLUS BAS

NOTE FINANCIERE =-------------------------------        X 100
                                 PRIX PROPOSE

Calcul de la Note globale

Une pondération est faite entre la note technique et la note financière pour obtenir la note globale.

Ngi = (0,75 x Note technique i) + (0,25 x Note financière)

Ngi : note globale technico-financière du candidat i

L'offre la "mieux disante" est celle dont la note globale est la plus élevée

Le cabinet sera choisi par la méthode de sélection Qualité-Coût dans le cadre d'un budget déterminé, conformément aux procédures décrites dans le présent DAO.

Les soumissionnaires restent engagés par leur offre pendant Soixante (60) jours à partir de la date limite fixée pour la remise des offres.