Dans le cadre de la mise en œuvre du plan d'action régional pour la période 2023-2025 par le Conseil Régional de l'Est(GRE), il est envisagé le renforcement du système d’information, l'amélioration de la qualité de service et de la communication
du CRE.
La diversité et la pluralité des missions qui sont conférées au GRE induit naturellement un volume d'informations très important à collecter, stocker, traiter et exploiter. Pour apporter de l’efficience dans la gestion de toutes ces données, l’utilisation des TIC serait une solution idoine. Par la mise en place de bases de données, d'applications métiers, d'architectures de partage et de communications sécurisées, un véritable système d'information cohérent et pertinent verrait le jour et améliorerait substantiellement la gestion des Informations.
Au stade actuel de son évolution le CRE a faitface à des difficultés, notamment l'absence d'un tableau de bord devant lui permettre par exemple d'avoir une vision à court et à moyen terme sur les besoins en investissements dans le domaine des TIC. Pour pallier à cette insuffisance, un Schéma Directeur Informatique doit être mis en place pour s'assurer de l'adéquation entre les Investissements et les besoins exprimés. Il permettra également de consigner tous ceux déjà consentis dans un document cadre devant servir de tableau de bord pour tout autre investissement dans ce domaine. C'est dans ce cadre que le CRE se propose de procéder à sa rédaction.
Aucune étude relative à l’élaboration du Schéma Directeur Informatique n'a encore été effectuée jusqu'à ce jour au CRE.
En effet, le Schéma Directeur Informatique (SDl) est un cadre stratégique de référence pour le développement à moyen terme de l'ensemble du système d'Information de toutes entreprise public ou privée. Ce canevas est un référentiel dans lequel des axes stratégiques sont consignés. Mais aussi et surtout un outil de planification et d'arbitrage qui, par différents moyens, permet de préparer les investissements informatiques sur la période concernée mais également de pouvoir réagir face à l'imprévu.
Ce référentiel est l'application de la stratégie de l'organisation aux systèmes d'information et informatique. Il décrit révolution souhaitée des systèmes d'information et informatique et des ressources (logiciels, matériels, règles d'organisation) nécessaires pour réaliser cette stratégie.
Le présent Avis d'Appel à Manifestation d'Intérêt a pour objet la pré-qualification des cabinets/bureaux d'études pour L'ELABORATION DU SCHEMA DIRECTEUR DE DEVELOPPEPEMENT DU SYSTERTEME D'INFORMATION DU CONSEIL REGIONAL DE L'EST
Le CRE à travers l'élaboration du schéma directeur informatique vise à atteindre
les objectifs spécifiques suivants ;
-Inventorier les équipements et applications informatiques existants dans les différents services centraux et déconcentrés du CRE ;
-Inventorier les ressources informatiques sollicitées (besoins matériels et logiciels) pour le personnel des services centraux et déconcentrés ;
-Auditer les politiques d'acquisition, de distribution, de maintenance et de recyclage du matériel informatique ;
-Présenter le diagnostic de l'existant en matière de TIC du CRE(équipements infrastructures, applications métiers, etc.) ;
-Auditer les stratégies de sécurité et de confidentialité des informations du CRE;
- Auditer la collaboration entre les services liés à l'informatique du CRE ;
-Auditer la collaboration entre les services informatiques et les directions techniques ;
- Auditer les contrats informatiques ;
- Planifier et définir la planification les axes prioritaires (fonctionnel, organisationnel ou technique)de développement informatique à court, moyen et long terme ;
- Proposer un plan d'achat des équipements informatiques (matériels et logiciels) qui prend en compte les prescriptions de l'ANTIC ;
- Proposer les applications métiers, les outils de gestion et d'administration du système d'information ;
- Elaborer parmi les manuels de procédure listés ceux jugés prioritaires,
notamment la gestion des stocks(acquisition, distribution, maintenance et recyclage) et le développement d'applications ;
- Assurer l'appropriation du SOI au sein du CRE ;
-Budgétiser et évaluer les investissements nécessaires pour la miseen œuvre des propositions issues du SOI pour 2023-2025 ;
-Proposer la matrice d'action d'exécution du SDI ;
- Proposer des recommandations sur le système d'information existant pour sa prise en compte dans le nouveau SDI ;
- Présenter une vision actualisée sur les normes, standards et les bonnes pratiques et faire une proposition ;
- Définir les axes principaux de la stratégie en matière de l'Informatisation et de la modernisation du CRE ;
- Produire le Schéma Directeur Informatique ;
- Elaborer un plan de conduite du changement.
Être une Entreprise de droit camerounais
N/A
Les dossiers de candidatures comporteront les volumes 1 et 2, rédigés en Français ou en Anglais. Ils devront être remis en six (06) exemplaires dont un (01) original et cinq (05)copies marquées comme tels, sous plis fermé et scellé à l'Annexe 3du Conseil Régional de l'Est, sis au carrefour Teerenstra-Nkolbikon,Tél:(237)222 24 28 28 au plus tard, le 19/06/2023 13 heures précises,(heure locale),avec la mention :
« AVIS D'APPEL A MANIFESTATION D'INTERET N02/AAMI/CR ES/2023 DU 25 MAI 2023 POUR LA PRE-QUALIFICATION DES CABINETS/BUREAUXD'ETUDES POUR L'ELABORATION DU SCHEMA DIRECTEUR DE DEVELOPPEPEMENT DU SYSTERTEME D'INFORMATION DU CONSEIL REGIONAL DE L'EST»
"A N'OUVRIR QU'EN SEANCE DE DEPOUILLEMENT"
Le dépouillement des offres se fera le19/06/2023 à 14 heures dans la salle de réunion à l'Annexe3du Conseil Régional de l'EST sis au carrefour Teerenstra Nkolbikon
Les soumissionnaires qui souhaiteraient manifester leur intérêt à réaliser les prestations décrites ci-dessus devront fournir les pièces ci-après présentées en deux (02)volumes:
V.1 Volume A(Pièces administratives)
Le « Volume A » comportera les pièces administratives suivantes et datées de moins de trois(03) mois à l'ouverture des plis :
• La déclaration de manifestation d'intérêt timbrée au tarif en vigueur du cabinet/bureau d'études faisant apparaître la raison sociale, l'adresse du siège social et les pouvoirs délégués aux signataires ;
• L'attestation de non redevance ;
• Le statut ou texte qui justifie l'existence du/des candidat(s) en cas de groupement ;
• Une attestation de non exclusion des MarchésPublics délivrée par la Directeur Général de l'ARMP ou son représentant.
Nota bene: l'absence ou la non-validité de l'une des pièces ci-dessus citées après 48 heures entrainera l'élimination du candidat. En cas de groupement, les pièces
administratives doivent être produites pour chaque entreprise et doivent dater de moins de trois(03)mois.
V.2 Volume B(Dossier Technique)
V.2.1 Expérience du Cabinet
Le Cabinet devra :
- Disposer d'au moins cinq(05)ans d'expérience générale dans la réalisation des études de même type.
V.2.2 Références du Candidat
Le candidat qui doit avoir une existence établie depuis au moins cinq(05)ans, devra justifier ses références déclinées comme suit :
- Un(01)marché dans la réalisation des études de même type avec une structure publique ou privée d'un individuel d'un montantd'au moins 10 millions de FCFA. Pour être prise en compte dans l'évaluation, chaque prestation devra être
justifiée par l'extrait du contrat comportant la première et la dernière page, les attestations de service fait ou les procès-verbaux de réception ou recettes techniques correspondants délivrés par les organes compétents (les documents devront être clairs et lisibles).
V.2.3 Profil du personnel
Le candidat fournira la liste de son personnel qu'il compte mobiliser pour la mission à savoir ;
- Un chef de mission H-F, un diplôme Master 2 en Télécoms et Systèmes d'Informations ou informatique ou autre domaine équivalent(BAC+5). Il doit, entre autres ; -J Justifier d'au moins quinze (15) ans d'expériences en matière de gestion des projets II et de développement de plans stratégiques II ; >/ Posséder une expérience professionnelle spécifique de pilotage d'au moins quatre (4) projets similaires (Elaboration des Schémas Directeurs informatiques) ces six (6) dernières années ; >/ Avoir de très bonnes connaissances du système de gestion bancaire ; y Avoir une bonne maîtrise d'au moins une des 2 langues (français, anglais)./ Avoir une excellente maîtrise d'un outil de Gestion de projets ;
- Expert en télécommunications et systèmes d'information Le spécialiste en Systèmes d'information doit posséder au moins un diplôme d'ingénieur (au moins BAC+3) ou une Licence professionnelleTélécommunications et Systèmes d'Information. Il doit, entre autres ; 10/15/ Avoir au moins sept(7)ans d'expérience
dans la mise en place des systèmes d'information complexes dans les administrations publiques ou internationales, notamment les systèmes de gestion des données de référence(MDM), les systèmes de gestion de règles métier(BRMS)et les systèmes
de gestion des processus métier(BPM), ainsi que l'architecture, l'urbanisation et la gouvernance des systèmes d'information etc. -J Avoir réalisé au moins trois (3) missions récentes durant les cinq dernières années, dans la définition des architectures complexes, urbanisation et gouvernance des systèmes d'information, développement d'interfaces pour l'interconnexion de systèmes ; ■/ Avoir réalisé au moins trois (3) projets d'intégration et de mise en place de progiciel de gestion intégrée (architecture réseaux, sécurité, base de données) ; y Connaissance des administrations publiques ou internationales et une expérience prouvée dans l'élaboration de schémas directeurs ; J Avoir une expérience professionnelle prouvée
et des compétences techniques en Génie logiciel, méthodes agiles, méthodes d'analyse et techniques de modélisation. Technologies Web et Internet, gestion des connaissances, etc.;
- Expert en sécurité des SI L'expert en Sécurité des SI doit posséder au moins un diplôme d'ingénieur (au moins BAC+3) ou une Licence Professionnelle en informatique, télécommunication ou en Technologies de l'Information et de dans la mise en place et l'implémentation des systèmes de sécurité complexes dans
une des administrations internatiorlales ou publiques ; -J Avoir réalisé au moins trois (3) missions récentes durant les cinq dernières années, dans la définition des architectures réseaux complexes, la mise en place d'un système de management de la sécurité ; -J Connaissance des administrations internationale ou publique et une
expérience prouvée dans l'élaboration de schémas directeurs ; Le spécialiste doit par ailleurs avoir des connaissances avérées et approfondies des réseaux, systèmes et sécurité des systèmes d'information : 11/15 y Réseaux : Protocoles de Routage, Commutations LAN, Pile TCP/IP BLR, Fibre Optique, VoIP ; Firewalls, proxy, etc. y Systèmes ; systèmes de messagerie électronique, Groupware, intranet, annuaires
LDAP,Active Directory, Systèmes d'exploitation, Windows, Unix/llnux, etc. y Sécurité : Méthodes d'évaluation des risques (EBIOS, MEHARI, OCTAVE), système de management de la sécurité de l'information (Famille ISO 27000). y Connaissance technique : systèmes de détection et de prévention d'intrusion (IDS/IPS), DLP, Pare
feux, VPN, PKI, Sauvegarde et restauration, Supervision, SIEM, Système de protection des équipements, Datacenter, virtualisation, cloud Computing,etc;
- Expert en réseaux et systèmes Le spécialiste en Systèmes, Réseaux et Sécurité doit posséder au moins un diplôme d'ingénieur (au moins BAC+3)ou une Licence professionnelle en informatique, télécommunication ou en Technologies de l'Information et de Communication (TIC). Il doit, entre autres ; y Avoir au moins sept
(7)ans d'expérience dans la mise en place des réseaux informatiques complexesdans une des administrations Internationales ou publiques ; y Avoir réalisé au moins trois (3) missions récentes durant les cinq dernières années, dans la définition des architectures réseaux complexes ; y Connaissance des administrations internationales ou publiques et une expérience prouvée dans l'élaboration de schémas
directeurs. Le spécialiste doit par ailleurs avoir des connaissances avérées et approfondies des réseaux et systèmes : y Réseaux : Protocoles de Routage, Commutations LAN, Pile TCP/IP BLR. Fibre Optique, VoIP, Firewalls, proxy ; y Systèmes ; systèmes de messagerie électronique, Groupware, intranet, annuaires
LDAP,Active Directory ; y Systèmes d'exploitation, Windows, Unix/linux,etc.
V.2.4 Autorisation vérification des déclarations
Cette autorisation signée par le Directeur Général de l'entreprise ou du Mandataire du groupement devra permettre à Monsieur le Président du Conseil Régional de l'Est, Maître d'Ouvrage,de procéder à toute vérification jugée nécessaire pour s'assurer de l'exactitude des informations et déclarations faites par le postulant dans le cadre de cet AAMI.
V.2.5 Engagementsur l'honneur de la connaissance de l'environnement de travail
Cet engagement,signée par le Directeur Général de l'entreprise ou du Mandataire du groupement, devra indiquer que le candidat maîtrise l'environnement dans lequel il sera appelé à exécuter cette prestation au cas où il serait l'adjudicataire du contrat y relatif.
Le soumissionnaire devra remplir les critères ci-après :
1. être une Entreprise de droit camerounais ;
2. justifier des capacités administratives et techniques requises, notamment:
• Présenter un dossier administratifconforme ;
• Disposer du personnel conforme aux prescriptions du présent AAMI.
tV.1. Critères éliminatoires
- Pièce du dossier administratif absente ou non conforme après 48 heures accordées ;
- fausse déclaration, pièces falsifiées ;
- note technique inférieure à 70 points sur 100 ;
- absence d'au moins une référence ;
- absence de l'engagement sur l'honneur de la connaissance de l'environnement
de travail.
IV.2. Critères essentiels
L'offre technique fera l'objet d'une évaluation sur 100 points suivant les critères ci-après:
- Expérience 20 points ;
- Personnel .75 points ;
- Présentation de l'offre 5 ponts.
Seuls les candidats qui auront totalisé à l'issue de l'évaluation, une note technique supérieure ou égale à 70 points sur 100 seront retenus
N/A
L'Avis d'Appel d'Offres tiendra lieu de publication des résultats de la pré- qualification.
Les entreprises retenues à l'issue du présent AAMI seront consultées dans le cadre de l'Appel d'Offres National Restreint y afférent, lot unique conformément à l'article 76 du décret n°2018/366 portant code des Marchés Publics au Cameroun