Le Fonds de Développement des Filières Cacao et Café (FODECC) a entrepris d’importantes réformes, dont l’acquisition et l’implémentation d’actifs logiciels et matériels devant servir à l’atteinte des missions qui lui sont dévolues.  Afin d’en garantir la sécurité et la reconstruction, le FODECC au regard de la forte introduction des TIC à l’intention de mettre en place un système de monitoring ou de surveillance de l’infrastructure informatique lui permettant d'analyser, de contrôler et de surveiller les actions effectuées dans son système informatique.
Les entreprises dépendent de plus en plus de leur informatique, elles ne peuvent donc plus se permettre de ne pas avoir une politique de surveillance informatique qui de nos jours est plus qu'indispensable, puisqu'elle mesure la qualité et la fiabilité des logiciels, des réseaux, des serveurs, des équipements, etc…
Le système de monitoring est donc pour le FODECC, indispensable, pour surveiller l'état de l'ensemble du réseau et suivre les ressources connexes telles que les logs, les applications et les machines virtuelles. Une telle solution recueille des données sur les appareils et systèmes et détecte les problèmes de réseau, qu'ils soient imminents ou qu'ils affectent déjà les performances ou la disponibilité.
L’Administrateur du FODECC fait donc publier le présent Avis de Sollicitation à Manifestation d’Intérêt, pour la mise en place d’un système de monitoring ou de surveillance de l’infrastructure informatique au FODECC.

Le présent Avis de Sollicitation à Manifestation d'Intérêt vise la pré qualification d’Entreprises de droit camerounais devant participer à l'Appel d'Offres National Restreint pour la mise en place d’un système de monitoring de l’infrastructure informatique au FODECC.

La mission consiste:
De façon générale à:
La conception d’un système pour surveiller l'état de l'ensemble du réseau et suivre les ressources connexes telles que les logs et les applications. Une telle solution recueillera des données sur les appareils et systèmes et détectera les problèmes de réseau, qu'ils soient imminents ou qu'ils affectent déjà les performances ou la disponibilité.
 
De façon spécifique à :
Assurer un niveau de performance et de disponibilité optimal pour tout le système d’information, pour cela, les experts informatiques vont analyser :

L’infrastructure, les services d’administration disponibles, les processus data, etc. ;
Le matériel (comme la température des équipements, l’état des disques, la redondance du RAID, …);
Les logiciels, les serveurs web et les bases de données ;
Les sauvegardes et les mises à jour.
Le monitoring interviendra aussi bien en phase de prévention qu’en phase de correction. Grâce à un suivi en temps réel, les experts IT seront capables d’analyser les performances et d’identifier les éventuelles anomalies. Ils pourront ainsi réagir rapidement pour corriger tous types de dysfonctionnements ; que ce soit dû à un problème de stockage, un retard de mise à jour, un bug, etc.
L’outil de supervision réseau, devra permettre de surveiller de manière proactive les périphériques réseau, les systèmes, le trafic, les applications, les services, les réseaux sans fil, les machines virtuelles, les serveurs, les configurations de périphériques, les clouds, les périphériques de stockage et même les certificats SSL.
Les services du DSI du FODECC doivent être informés de tout problème potentiel ou existant par le biais d'alertes personnalisées et doivent pouvoir suivre et partager la santé globale du réseau grâce à des rapports détaillés et des tableaux de bord à la demande ;
Appropriation de la solution par les départements métiers du FODECC.
 

Les prestations objet du présent Avis de Sollicitation à Manifestation d’Intérêt seront financées par le budget du Fonds de Développement des Filières Cacao et Café. Exercice 2024. Imputation budgétaire : 2024   114 00 00 61 20 73.

Les Dossiers de Manifestation d’intérêt, paraphés rédigés en français ou en anglais en cinq (05) exemplaires, dont un (01) original et quatre (04) copies, devront parvenir sous plis fermé au plus tard le 26 Avril 2024 à 10h au Secrétariat de l’Administrateur du FODECC sis au 2^ième étage de l’Immeuble Siège du FODECC, Boulevard Saint Jean Paul II, 138 Rue 6.085 quartier Golf – Yaoundé, Tél. : 222 21 88 24 dès publication du présent Avis,
Avec la mention :
« AVIS DE SOLLICITATION A MANIFESTATION D’INTERET N°002/ASMI/FODECC/2024 DU 12 Avril 2024 POUR LA PREQUALIFICATION DES ENTREPRISES POUR LA MISE EN PLACE D’UN SYSTEME DE MONITORING OU DE SURVEILLANCE DE L’INFRASTRUCTURE INFORMATIQUE AU FONDS DE DEVELOPPEMENT DES FILIERES CACAO ET CAFE »

Le dossier de candidature sera présenté comme suit :
1.1.   Une première enveloppe dite « enveloppe (A) : PIÈCES ADMINISTRATIVES » contiendra les documents ci-après :
6.1.1.   Une lettre de manifestation d’intérêt signée, datée et timbrée, précisant que le candidat a l’intention de soumissionner à l’Appel d’Offres Restreint s’il est présélectionné ;
6.1.2.   L’accord de groupement, le cas échéant ;
6.1.3.   Le Numéro d’Identifiant Unique timbré au tarif en vigueur
6.1.4.   Une expédition des actes constitutifs de l’entreprise ;
6.1.5.   L'original de l'attestation de non-exclusion des Marchés Publics délivrée par l'ARMP ;
6.1.6.   Une copie de l’attestation de conformité fiscale au tarif en vigueur ;
6.1.7.   Une attestation de non faillite délivrée par la Chambre de Commerce ou le Greffe du Tribunal du lieu du siège social de l’entreprise au tarif en vigueur;
6.1.8.   L’original de l’attestation signée du Directeur de la Caisse Nationale de Prévoyance Sociale, ou d’un de ses représentants dûment mandatés, certifiant qu’il a effectivement versé à la caisse les sommes dont il est redevable ;
 
NB: Toutes les pièces administratives originales ou copies certifiées conformes, devront être datées de moins de trois (03) mois et valables pour l’exercice en cours.
NB : Toutes les pièces fiscales originaux ou copies certifiées conformes, devront être datées de moins de trois (03) mois et valables pour l’exercice en cours.
 
1.2.   Une deuxième enveloppe dite « enveloppe (B) : OFFRE TECHNIQUE » contiendra :

Les Cv des personnels clés ;
Les photocopies des diplômes demandés ;
Une attestation de disponibilité signée sur l’honneur de l’expert.
 
Le Cabinet fournira une équipe d’experts disposant des compétences, des qualifications et de l’expertise adéquate ainsi que du dévouement nécessaire à la réalisation des objectifs du projet.
Le personnel technique minimum d’encadrement à mettre en place pour cette mission est le suivant :
 
Directeur de projet
Qualifications requises
Titulaire d’un Bac +5 au moins en informatique ;
▪        Jouir d'une expérience générale d'au moins neuf (09) ans ;
▪        Avoir participé au moins à deux (02) missions similaires ;
▪        Parfaite connaissance du français ou de l'anglais ;
▪        Avoir au moins une certification ITIL V3 Inter médiate Certified de Gestion des services informatiques.
 
Consultant 1: Ingénieur informaticien
Qualifications requises
Titulaire d’un Bac +5 au moins en informatique ;
▪        Jouir d'une expérience générale d'au moins neuf (09) ans ;
▪        Avoir participé au moins à deux (02) missions similaires ;
▪        Parfaite connaissance du français ou de l'anglais ;
▪        Avoir la connaissance d’au moins trois (03) environnements informatiques.
Consultant 2 : Ingénieur en Génie Electrique / Electronique
Qualifications requises
Titulaire d’un Bac +5 au moins en Génie Electrique ;
▪        Jouir d'une expérience générale d'au moins neuf (09) ans ;
▪        Avoir participé au moins à une (01) mission similaire ;
▪        Parfaite connaissance du français ou de l'anglais ;
Consultant 3 : Ingénieur des travaux informatiques
Qualifications requises
Titulaire d’un Bac +3 au moins en informatique ;
▪        Jouir d'une expérience générale d'au moins neuf (09) ans ;
▪        Avoir participé au moins à une (01) mission similaire ;
▪        Parfaite connaissance du français ou de l'anglais.
Consultant 4 : Ingénieur des travaux en Télécommunication
Qualifications requires
Titulaire d’un Bac +3 au moins en Génie Télécommunications
▪        Jouir d'une expérience générale d'au moins quatre (04) ans;
▪        Avoir participé au moins à une (01) mission similaire ;
▪        Parfaite connaissance du français ou de l'anglais.
Consultant 5 : Ingénieur des travaux informatiques spécialité sécurité réseaux
Qualifications requises
Titulaire d’un Bac +3 au moins en informatique, spécialité sécurité réseau  ;,
▪        Jouir d'une expérience générale d'au moins quatre (04) ans;
▪        Avoir participé au moins à une (01) mission similaire ;
▪        Parfaite connaissance du français ou de l'anglais.
Les références du cabinet / entreprise
Le cabinet/entreprise produira la liste de ses références relatives aux prestations dans le domaine ;
Pour être prise en compte dans l’évaluation, chaque référence relative devra être justifiée par une copie du contrat.
Le Candidat présentera ses références dans un tableau synoptique faisant ressortir les informations relatives à l’ouvrage concerné et portant sur le Maître d’Ouvrage, photographies et tout autre support permettant une meilleure compréhension du projet.

1.1.   Critères éliminatoires
a) La non-production dans un délai de 48h après l’ouverture des plis, d’une pièce du dossier administratif jugée non conforme ou absente
b) Note technique inférieure à 80% ;
c) Fausse déclaration ou pièces falsifiées ;
1.2.   Critères essentiels:
a)      Présentation générale du Dossier                                                               05 points;
b)      Présentation du profil du Cabinet                                                                10 points ;
c)      Description sommaire de la méthodologie pour accomplir la mission             30 points;
d)      Qualification et expérience du personnel clé                                                                       55 points
Seuls les candidats qui auront totalisé à l’issue de l’évaluation, une note technique au moins égale à quatre vingt (80) points sur cent (100), seront pré-qualifiés pour l’Appel d’Offres National Restreint.
 

Les renseignements complémentaires sur le présent Avis de Sollicitation à Manifestation d’Intérêt peuvent être obtenus tous les jours et heures ouvrables au « Secrétariat de l’Administrateur du FODECC sis au 2^ième étage de l’Immeuble Siège du FODECC, Boulevard Saint Jean Paul II, 138 Rue 6.085 quartier Golf – Yaoundé, Tél. : 222 21 88 24 ».

1.      CORRUPTION ET DENONCIATION
Pour toute tentative de corruption ou faits de mauvaises pratiques, bien vouloir appeler 1517, numéro vert de la Commission Nationale Anti-corruption.