Le Directeur Général de la Société Immobilière du Cameroun (SIC) en droite ligne avec les objectifs d’amélioration des performances de la SIC et de modernisation des outils de gestion, lance une sollicitation à manifestation d’intérêt à l’intention des cabinets et des consultants informatiques nationaux et internationaux qui désirent participer à la pré-qualification pour l’opération sus indiquée.
Le présent appel à manifestation d’intérêt a pour objet la pré-qualification des cabinets agréés pour participer à l’appel d’offre international restreint pour « l’étude et de l’implémentation d’un Progiciel de Gestion Intégrée », qui sera lancée par la Société Immobilière du Cameroun pour le compte de l’exercice 2024.
Le principal résultat attendu est la conception et la mise en place d’une solution de gestion intégrée (ERP) pour l’automatisation de l’ensemble des processus métiers à la Société Immobilière du Cameroun. Ce projet se décline en deux grands volets :
I-1) Le volet logiciel
Il consiste en l’implémentation des sous-systèmes logiciels correspondants aux modules ci-après :
(1) GESTION COMPTABLE ET FINANCIERE
Comptabilité générale ;
Comptabilité budgétaire ;
Rapprochement bancaire ;
Gestion des immobilisations ;
Gestion de la trésorerie ;
Gestion du budget et des engagements ;
Production des états financiers SYSCOHADA Revisé.
(2) GESTION ADMINISTRATIVE ET DES RESSOURCES HUMAINES
Gestion des ressources humaines (Recrutements, formations, congés, absences, carrières, etc.) ;
Gestion de la paie ;
Gestion des moyens généraux.
(3) GESTION IMMOBILIERE
Gestion du patrimoine immobilier ;
Gestion des contrats immobiliers ;
Gestion des traitements périodiques ;
Gestion des règlements (crédits, avoirs) ;
Gestion des compensations ;
Gestion des Locations et ventes de logement ;
Gestion de la copropriété ;
Gestion de la maintenance (logements, espaces collectifs, équipements) ;
Gestion de l’assainissement ;
Gestion des recouvrements ;
Etats.
(4) GESTION COMMERCIALE
Gestion de la relation client (CRM) ;
Gestion des communications, du marketing et du tracking ;
Gestion du Service Après-Vente (SAV) ;
Gestion des pièces commerciales (factures, devis, etc) ;
Inventaire des produits et des services.
(5) GESTION DES MARCHES PUBLICS
Gestion des dossiers d’appels d’offres (DAO) ;
Gestion du suivi de la passation des marchés ;
Gestion du suivi exécution des marchés ;
Gestion du Tableau de bord des marchés.
(6) GESTION DES PROJETS
Gestion de la banque des projets ;
Gestion des immobilisations (études) ;
Suivi-évaluation des projets ;
Gestion des pièces graphiques et écrites (Plan de recollement, etc.) ;
Statistiques.
(7) CONTROLE DE GESTION ET PILOTAGE
Gestion des objectifs ;
Gestion des indicateurs de performance ;
Gestion des requêtes dynamiques diverses ;
Gestion tableaux de bord ;
Gestion des états statistiques ;
Gestion du contrôle interne ;
Gestion de l’audit interne ;
Comptabilité analytique ;
Gestion budgétaire et prévisionnelle ;
Gestion des activités du Conseil d’Administration.
(8) GESTION DU CONTENTIEUX
Suivi des contrats ;
Gestion des litiges ;
Gestion des sinistres.
(9) SYSTEMES D’INFORMATION GEOGRAPHIQUE
Gestion du foncier ;
Géolocalisation et cartographie du patrimoine immobilier ;
Analyses géospatiales.
(10) Travail collaboratif et portail externe
Outil de travail collaboratif ;
Gestion électronique des documents (Courriers, Archives, etc.) ;
Portail SIC (personnel, clients, fournisseurs) ;
Mise à jour Site web SIC.
NB : autres spécifications techniques
La solution logicielle choisie devra être :
Full-web sécurisée ;
Accessible sur PC et Tablet/ Smartphone Androïde ;
Accessible par Intranet et Internet ;
Solution bilingue (Français et Anglais) ;
Complètement auditable
I-2) Le volet insfrastructure matériels, réseaux et sécurité
La mise en exploitation du Système de Gestion Intégré, nécessite une mise à niveau de l’infrastructure matériels, réseaux et de sécurité de l’ensemble du système d’information de la SIC (siège, Délégations régionales, Antennes/Secteurs). A cet effet, il s’agit dans ce volet, de mener les activités décrites dans le tableau ci-après :
|
Activité |
Tâche |
Unité |
Quantité |
|
Acquisition des licences et hébergement |
Acquisition et déploiement de licence perpétuelle d'Oracle (version minimale 19C) |
Licence |
1 |
|
Hébergement cloud des services et bases de données |
FF |
1 |
|
|
Mise à niveau de l'infrastructure serveur du siège |
Acquisition des Serveurs d'Entreprise |
U |
4 |
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Mise en place des réseaux de stockage.
|
U |
2 |
|
|
Mise à niveau de l'infrastructure réseau |
Mise en place de Pare-feu matériel |
U |
2 |
|
Acquisition des routeurs d'entreprise |
U |
2 |
|
|
Acquisition des switchs d'entreprise |
U |
2 |
|
|
Acquisition des Boitier rack 42U |
U |
2 |
|
|
Travaux de modernisation de l'infrastructure réseau :
|
FF |
1 |
|
|
Mise à niveau de l'infrastructure de sécurité du Datacenter |
Acquisition des Onduleurs rackables pour renforcer l'autonomie du Datacenter |
U |
2 |
|
Acquisition et installation des dispositifs de refroidissement |
U |
2 |
|
|
Acquisition et installation des dispositifs de détection incendie |
U |
2 |
|
|
Acquisition et installation des dispositifs de contrôle d'accès au Datacenter |
U |
2 |
|
|
Acquisition et installation des dispositifs de vidéosurveillance |
U |
2 |
|
|
Aménagement des faux planchers et faux plafonds dans la salle serveur du siège SIC (Yaoundé) et de la Délégation régionale de Douala |
U |
2 |
I-/ Méthodologie
La mise en place de ce projet se déclinera suivant les points ci-après :
- La production d’un rapport d’établissement et d’une carte de cadrage ;
- La production d’un rapport d’état des lieux et de diagnostic ;
- La production d’un dossier de spécifications détaillées des sous-systèmes logiciels ;
- La conception, le développement et l’implémentation en jalons par prototypage actif, itératif et incrémental, des différents modules (méthode agile) ;
- Les tests unitaires et les recettes partielles des modules ;
- La mise à niveau de l’infrastructure matériels, réseaux et sécurité du datacenter de la SIC (siège, Délégation régionale Douala, Antennes/Secteurs) ;
- L’installation, le paramétrage, les tests d’intégration et le déploiement de la solution complète ;
- La formation et l’accompagnement des utilisateurs sur les différentes technologies utilisées ;
- L’assistance et le SAV.
Les dossiers de candidature comportant les volumes 1 et 2, rédigés en français ou en anglais devront être transmis en 04 exemplaires dont un (01) original et trois (03) copies respectivement marquées comme tels, sous plis fermé et scellé, au plus tard le 02 Juillet 2024. à 13 heures précises heure locale à l’adresse suivante:
SOCIETE IMMO
Les candidats devront fournir les pièces ci-après présentées en deux (02) volumes, en français ou en anglais.
I-1) Volume 1 (DOSSIER ADMINISTRATIF)
Le « volume 1 » comprend les documents administratifs suivants en originaux ou copies certifiées conformes (selon les cas), datées d’au plus trois (03) mois :
a) Une lettre de motivation dûment signée du soumissionnaire ;
b) Une copie certifiée conforme par le service émetteur de la patente en cours validité ;
c) L’original de l’attestation de non redevance ;
d) L’original de l’attestation de non faillite délivrée par le Greffe du Tribunal de Première Instance du domicile du candidat ;
e) L’original de l’attestation de non exclusion des marchés publics délivrée par l’Agence de Régularisation des Marchés Public (ARMP) ;
En cas de groupement, chacun des membres constitutifs devra fournir les pièces de b) à e).
L’absence ou la non-conformité de l’une des pièces suscitées entraînera l’élimination du candidat.
I-2) Volume 2 (DOSSIER TECHNIQUE)
Le dossier technique devra comprendre :
a) L’Organigramme complet et le personnel de l’entreprise
Il pourra être présenté sous forme d’un schéma accompagné éventuellement d’une note explicative.
b) La liste du personnel
Elle indiquera :
- Un Chef de Projet (Chef de mission) ;
- Un expert fonctionnel ;
- Un expert fonctionnel RH ;
- Un expert intégration d’application ;
- Un spécialiste en système de gestion des bases de données ;
- Six (06) analystes programmeurs senior ;
- Un spécialiste en réseau Informatique ;
- Un spécialiste en sécurité des systèmes d’information ;
- Un expert financier ;
- Un expert statisticien.
Le candidat fournira pour chaque personnel les pièces suivantes datées de moins de trois (03) mois lors de l’ouverture des plis reçus :
- Un C.V daté et signé par le concerné ;
- La copie certifiée conforme du diplôme requis de chaque expert ;
- La définition des tâches proposées pour chaque personnel ;
- Une attestation de disponibilité signée par chaque personnel ou copie du contrat de travail dudit personnel ;
La description des profils des experts clés jugés nécessaires pour la réalisation des prestations se présente comme suit :
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EXPERTS |
Profils |
|
Chef de mission |
Ingénieur informaticien de formation (bac + 5 ou plus), ayant une grande expérience dans la conception et la mise en œuvre d'un système informatique complexe et intégré. Il devra avoir au moins quinze (15) années d'expérience, dans la conduite de grands projets informatiques, et connaître les différents domaines de l'informatisation, notamment la conception des bases de données, la mise en place des API, le développement des logiciels. |
|
Expert fonctionnel |
Diplômé en Informatique ou en Gestion des Entreprises (BAC + 5 ou plus), Il doit avoir une grande maîtrise des processus métier des entreprises camerounaises en général et de la SIC en particulier. Il devra avoir au moins dix (10) années d’expérience dans la conduite des opérations de recueil et d’analyse les besoins des utilisateurs, et dans l’élaboration des spécifications fonctionnelles. |
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Expert intégration |
Ingénieur informaticien de formation (Bac + 5 ou plus), ayant une expérience d’au moins cinq (05) années dans l’assemblage des composants techniques d’une solution logicielle : notamment l’intégration des API, des services (frontend/backend) suivant une architecture microservices. |
|
Spécialiste en gestion des bases de données |
Ingénieur Informaticien de formation (Bac + 3 ou plus), disposant d’une grande expérience d’au moins cinq (05) années dans la conception et la gestion des bases données relationnelles et non relationnelles. Il doit avoir une parfaite maîtrise des bases de données relationnelles-objets. |
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Six Analystes programmeurs seniors |
Ingénieur informaticien de formation (Bac +3 ou plus), ayant au moins cinq (05) années d'expérience dans le développement des logiciels et la mise en place de progiciels. Les analystes programmeurs senior doivent être familier avec les plateformes de développement les plus utilisés (web/mobile) actuellement et avoir écrit au moins des programmes pour la gestion de base de données. |
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Spécialiste en réseau informatique |
Ingénieur en informatique ou télécommunication de formation (bac + 3 ou plus), spécialisé dans la mise en place de réseau informatique. Il doit avoir au moins dix (10) ans d'expérience dans la conception et la mise en œuvre de réseau informatique intégré. L'expert doit aussi justifier d'expérience de travail dans le contexte africain. |
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Un spécialiste en sécurité des systèmes d’information |
Ingénieur en informatique (bac + 3 ou plus), ayant une grande expérience d’au moins cinq (05) années dans la mise en œuvre des politiques de sécurité et leur implémentation au sein des entreprises. L'expert doit aussi justifier d'expérience de travail dans le contexte africain. |
|
Un spécialiste en finance |
Diplômé en finance ou en Gestion des Entreprises (BAC + 5 ou plus), Il doit avoir une grande maîtrise des processus métier des entreprises camerounaises en général et de la SIC en particulier. Il devra avoir au moins dix (10) années d’expérience dans la conduite des opérations financières, du recueil et d’analyse les besoins des utilisateurs. |
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Un spécialiste en statistique |
Ingénieur en statistique (bac + 3 ou plus), ayant une grande expérience d’au moins cinq (05) années dans la mise en œuvre et l’élaboration des statistiques et leur implémentation au sein des entreprises. |
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Un expert fonctionnel RH |
Diplômé en Ressources Humaines ou Gestion Financière (BAC + 5 ou plus), Il doit avoir une grande maîtrise des processus métier des entreprises camerounaises. Il devra avoir au moins dix (10) années d’expérience dans la gestion des RH |
NB : Tous les personnels doivent avoir une parfaite maîtrise de la langue française ou anglaise.
a) Les références du cabinet
Le Cabinet doit avoir une existence établie depuis au moins cinq (05) ans, devra produire la liste de ses références en particulier dans le domaine similaire (mise en place des logiciels de gestion dans les structures étatiques).
Pour être prise en compte dans l’évaluation, chaque référence devra être justifiée par le procès-verbal de réception définitive ou l’attestation de bonne fin des travaux contrôlés (photocopies), conjointement avec la photocopie des premières et dernières pages du contrat enregistré y afférent (les documents devront être clairs et lisibles).
b) Les moyens logistiques, techniques et matériels
Le candidat donnera et justifiera les moyens en sa possession nécessaires à la réalisation de la prestation et à mettre à la disposition du personnel, notamment :
- La logistique de transport et de communication ;
- Le matériel informatique et bureautique en sa possession ;
- Tout autre matériel jugé nécessaire.
c) L’autorisation de vérification des déclarations
Cette autorisation dûment signée par le Directeur Général du cabinet permettra à la SIC de procéder à toute vérification jugée nécessaire, pour s’assurer de l’exactitude des informations fournies dans le dossier.
Toute fausse déclaration entraînera le rejet de l’offre.
La grille d’évaluation est composée des éléments ci-après :
I-1) Critères éliminatoires
- Dossier administratif non conforme (voir point V.1) ;
- Fausse déclaration ou pièces falsifiées ;
- Note technique inférieure à 70%.
I-2) Critères essentiels
Le dossier technique sera évalué suivant les critères ci-après :
|
|
|
Diplôme (0,5 pt) |
|
|
Description taches (0,25 pt) |
|||
|
Attestation disponibilité (0,25 pt) |
|||
|
Spécialiste en réseau informatique |
Expérience >= 10ans (01 pt) |
03 |
|
|
CV (01 pt) |
|||
|
Diplôme (0,5 pt) |
|||
|
Description taches (0,25 pt) |
|||
|
Attestation disponibilité (0,25 pt) |
|||
|
Spécialiste en sécurité des systèmes d’information |
Expérience >= 05ans (01 pt) |
03 |
|
|
CV (01 pt) |
|||
|
Diplôme (0,5 pt) |
|||
|
Description taches (0,25 pt) |
|||
|
Attestation disponibilité (0,25 pt) |
|||
|
|
Expert Financier |
Expérience >= 05ans (01 pt) |
01 |
|
|
Expert Statisticien |
Expérience >= 05ans (01 pt) |
01 |
|
|
Expert fonctionnel RH |
Expérience >= 10ans (01 pt) |
01 |
|
4 |
Méthodologie - Compréhension de la mission (2 pts) - Approche méthodologique (05 pts) - Planning d’exécution (3 pts) - Description de la solution proposée et couverture fonctionnelle (10 pts) |
20 pts |
|
|
5 |
Moyens techniques et matériels - Matériel informatique (02 pts) - Matériel bureautique (02 pts) |
04 pts |
|
|
TOTAL |
100 pts |
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N° |
CRITERES |
Points |
|
|
1 |
Présentation de l’Offre - Composition du dossier et ordre des pièces (02 pts) - Lisibilité du document/Organisation du dossier (présentation artistique, illustration et intercalaires en couleur) (01 pt) - Mise en forme, sommaire. (01 pt) |
04 pts |
|
|
2 |
Références de l’entreprise - Produire une référence d’un projet informatique d’envergure d’un montant supérieur à 200.000.000 FCFA ; (05pts) - Produire deux références pour la mise en place d’une solution de gestion intégrée ; (2 x 10 pts) = 20 pts - Produire deux références dans le domaine des études. (2 x 2,5 pts) = 5 pts
Pour chaque référence, joindre la première et deuxième page indiquant (nom du client, objet et montant de ma prestation), et la dernière page des Marchés et Lettres-commandes + PV de réception. |
30 pts |
|
|
3 |
Références des Experts (Joindre CV, copies diplômes, description tâches, Attestation disponibilité) |
42 pts |
|
|
Chef de mission |
Expérience >= 15ans (02 pts) |
08 |
|
|
CV (02 pts) |
|||
|
Diplôme (02 pts) |
|||
|
Description taches (01 pt) |
|||
|
Attestation disponibilité (01 pt) |
|||
|
Expert fonctionnel |
Expérience >= 10ans (01 pt) |
05 |
|
|
CV (01 pt) |
|||
|
Diplôme (02 pt) |
|||
|
Description taches (0,5 pt) |
|||
|
Attestation disponibilité (0,5 pt) |
|||
|
Expert intégration |
Expérience >= 05ans (01 pt) |
04 |
|
|
CV (01 pt) |
|||
|
Diplôme (01 pts) |
|||
|
Description taches (0,5 pt) |
|||
|
Attestation disponibilité (0,5 pt) |
|||
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|
Spécialiste en gestion des bases de données |
Expérience >= 05ans (01 pt) |
04 |
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|
CV (01 pt) |
||
|
Diplôme (01 pts) |
|||
|
Description taches (0,5 pt) |
|||
|
Attestation disponibilité (0,5 pt) |
|||
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Analystes programmeurs seniors (04 Experts) |
Expérience >= 10ans (01 pt)CV (01 pt) |
03 x 4 |
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Publication des résultats
Les candidats retenus seront consultés dans le cadre de l’appel d’offres restreint qui leur sera adressé conformément à la règlementation en vigueur.
I-2) Renseignements complémentaires
Les renseignements complémentaires peuvent être obtenus aux heures ouvrables à la Cellule des Marchés de la SIC, sise à la Direction Générale face Immeuble T. BELLA, BP 387 Yaoundé, Tel : 222230159, Fax : 222225119, E-mail : info@sic.cm.
NB : « Pour tout acte de corruption, bien vouloir appeler ou envoyer un SMS au MINMAP aux numéros suivants : 673 20 57 25/ 699 37 07 48 ».
BILIERE DU CAMEROUN, CELLULE DES MARCHES, FACE IMMEUBLE T. BELLA - YAOUNDE
AVIS de sollicitation À MANIFESTATION D’INTÉRÊT INTERNATIONAL
N°011 /ASMI/SIC/2024 DU 15 MAI 2024
POUR LA pré-qualification des cabinets devant assurer L’ETUDE ET L’IMPLÉMENTATION D’UN progiciel DE GESTION INTÉGRÉE
À LA SOCIÉTÉ IMMOBILIÈRE DU CAMEROUN (SIC)
I-/ Critères de pré-qualification
Le soumissionnaire devra remplir les critères ci-après :
1- Être un cabinet informatique avec une représentation ou un partenaire local ;
2- Justifier des capacités administratives, techniques et financières requises et notamment :
Présenter un dossier administratif conforme aux spécifications du point V.1 ci-dessous ;
Disposer d’une expérience avérée dans le domaine objet des prestations ;
Disposer ou s’engager à recruter le personnel et à acquérir le matériel compatible avec les prestations à réaliser ;
Présenter une capacité financière devant couvrir les coûts des prestations à réaliser.