En raison de la forte utilisation des canaux digitaux de paiements électroniques, et du nombre croissant de ses utilisateurs, la CAMWATER est à la recherche d'une solution à haute disponibilité et facilement interconnectable aux parties tierces (Opérateurs Téléphoniques, Entreprises SS2I et Banques) pour la mise en service optimale de son système de Facturation et d’encaissement.
La plateforme d’agrégation devra assurer une haute disponibilité de service délivrer aux abonné(e)s de la CAMWATER au quotidien ; Elle devra être facile à l’utilisation et pouvoir être intégrable à des plateformes existantes à la CAMWATER si besoin de fait sentir ; il s’agit entre autres de la messagerie, de l’accès à la nouvelle plateforme (ERP) de collaboration englobant l’application de gestion financière, administrative et des ressources humaines.
Le fournisseur de la plateforme devrait assurer un service de bout en bout, notamment en garantissant une optimalité de service et un support 365/24/7j.
Le Directeur Général de la Cameroon Water utilities Corporation (CAMWATER) lance un Appel à Manifestation d’Intérêt pour la pré qualification de consultants qui seront appelés à soumissionner en appel d’offres national restreint, pour la fourniture d’une plateforme d’agrégation USSD-SMS-& PAIEMENTS ELECTRONIQUE DE FACTURES DE LA CAMWATER.
- Fourniture d’une plateforme d’administration centralisée des paiements électroniques interconnectée chez les Operateurs différents Opérateurs téléphoniques et Bancaires
- Fourniture une API (Interface de programmation) HTTPS facile et Secure à l’intégration par un tiers.
- Mettre en place un dispositif qui garantit une protection optimale des données de la clientèle et respectant les règles d’intégrités et de sécurité contre les attaques virales et les fraudes de cyber sécurité.
- Autorisation de transaction de paiements via (SMS, USSD ou via Lien de paiement)
- Respecter les normes de paiements électroniques en vigueur avec la Législation CAMEROUNAISE.
- Etre interconnecter et respecter les normes de conformités GIMAC
NB : les prestations et matériels à fournir dans le cadre de cet appel d’offres sont décrits dans les termes de référence figurant dans le présent document
Le Directeur Général de la CAMWATER invite les consultants intéressés par les services décrits ci-dessus à fournir les informations indiquant qu’ils sont qualifiés pour exécuter les prestations attendues.
La participation au présent Appel à Manifestation d’Intérêt est ouverte aux Cabinets d’Etudes nationaux et internationaux, justifiant d’une capacité technique, financière et opérationnelle suffisante dans le domaine d’étude concerné. A cet effet, les Cabinets d’Etudes ou Consultants intéressés devront fournir toutes les informations indiquant leurs qualifications et références dans des prestations similaires, ainsi que les documents attestant de leur expérience acquise dans ce domaine.
1) Les manifestations d’intérêt écrites doivent être déposées à l’adresse ci-dessous en personne par courrier ou par courrier électronique au plus tard le 22/01/2025 à 12 heures précises, sous pli fermé, et devront porter la mention suivante :
AVIS DE SOLLICITATION A MANIFESTATION D’INTERET
N°000002/ASMI/CAMWATER/DG/DAJM/CIPM/2024
DU _20/12/2024 Pour la préqualification de consultants en vue de la fourniture d’une plateforme d’agrégation USSD-SMS-& PAIEMENTS ELECTRONIQUE DE FACTURES DE LA CAMWATER
‘’A n’ouvrir qu’en séance de dépouillement’’
L’adresse de contact et de dépôt des manifestations d’intérêt est :
BP : 524 DOUALA-KOUMASSI – CAMEROUN
Téléphone: (237) 33 42 89 81
Fax : (237) 33 42 89 81
1er étage porte 101 de l’immeuble siège
Adresse électronique :secretariatdgcamwater@camwater.cm
Avec copie à mcnganteh@camwater.cm
Les candidats à cet Appel à Manifestation d’intérêt devront fournir les pièces ci-après classées en 02 volumes contenus dans une seul enveloppe :
Volume 1 : Pièces administratives
Le volume 1 comprendra les documents administratifs ci-après :
1- La lettre de déclaration de Manifestation d’intérêt du Candidat faisant apparaître la raison sociale, l’adresse du siège social, les contacts de l’entreprise ou du groupement ;
2- L’accord de groupement dans le cadre d’une association de deux (02) ou plusieurs cabinets.
Volume 2 : Dossier technique et financier
Le volume 2 comprendra le dossier technique et financier ci-après :
a- l’organigramme complet du soumissionnaire ;
b- la liste du personnel visé ci-dessus assortie de leurs curriculum vitae ;
c- les références du soumissionnaire ;
le candidat présentera ses références dans un tableau synoptique faisant ressortir les projets réalisés et les maître d’ouvrage correspondant ;
le soumissionnaire pourra par ailleurs joindre les rapports et brochures se rapportant aux prestations similaires effectuées dans les conditions semblables, ainsi que tout autre document susceptible de faciliter une meilleure compréhension du projet réalisé.
Chaque volume sera déposé en 3 exemplaires, dont un l’original et 02 copies marquées comme telles.
6.1) Critères éliminatoires
· Fausses déclarations
· Dossier incomplet
· Inexistance légale du candidat
· Note technique inférieure à 75 points sur 100.
6.2) Critères d’évaluation
L’évaluation des candidats portera sur le profil du personnel clé proposé pour la mission, la capacité financière du candidat (ou du groupement), les références, et le niveau de participation des nationaux à l’équipe.
Des renseignements complémentaires peuvent être obtenus à la Direction Générale de la CAMWATER sise à Douala au lieu-dit Koumassi, à la Division du Suivi des Consultations et des Marchés.
La CAMWATER établira sur la base des réponses au présent Appel à Manifestation d’Intérêt une liste restreinte de consultants. CAMWATER reprendra ultérieurement contact avec les candidats répondant aux profils recherchés. La sélection finale se fera sur la base d’une consultation restreinte des consultants présélectionnés, en accord avec les procédures camerounaises en matière de marchés publics.