Le présent Avis d’Appel à Manifestation d’Intérêt vise la pré-qualification des cabinets devant participer à l’Appel d’Offres National Restreint pour la réalisation d’un audit de l’organisation et des ressources humaines de la Banque Camerounaise des Petites et Moyennes Entreprises (BC-PME).

La mission assignée dans ce cadre consiste sommairement à :

• ·         Evaluer l’organisation et les différentes fonctions de la GRH, notamment la gestion administrative, la gestion opérationnelle et la gestion stratégique, en rapport avec les orientations stratégiques de la BC PME ;
• ·         Evaluer les performances (administrative, opérationnelle et stratégique) de la fonction GRH ;
• ·         Procéder à une revue des indicateurs (économiques et financiers, structurels, gestion de recrutement, gestion des rémunérations, turnover, conflictualité, satisfaction) de la performance de la fonction RH ;
• ·         Evaluer l’adéquation entre la rémunération individuelle et le poste de responsabilité occupé ;
• ·         Mettre en évidence le lien entre la performance RH et les résultats opérationnels et financiers de la BC-PME ;
• ·         Procéder à une analyse critique des procédures RH, du dispositif de contrôle interne;
• ·         Evaluer les performances de l’ensemble des ressources humaines, en rapport avec les orientations stratégiques de la BC-PME ;
• ·         Dresser la cartographie des ressources humaines et évaluer la capacité de la fonction RH à anticiper sur les risques ;
• ·         Formuler des recommandations en vue de parfaire l’organisation, la fonction RH et les performances du personnel de la BC-PME.  

Elle doit être menée en respect des dispositions légales, réglementaires et statutaires et selon les normes professionnelles généralement admises en matière d'audit.

Le présent Avis d’Appel à Manifestation d’Intérêt s’adresse exclusivement aux cabinets spécialisés en organisation des entreprises et/ou management des ressources humaines, justifiant d’une expertise avérée dans le domaine bancaire ainsi que de moyens humains, logistiques et financiers suffisants.

Les dossiers de candidature, présentés tel qu’indiqué supra, seront adressés sous pli fermé à Madame la Directrice Générale de  la BC PME et devront parvenir au service courrier du siège de la banque sis à Yaoundé, Rue Albert ATEBA EBE, B.P. 12962, au plus tard le 19 Mai 2017 à 10 heures précises et porteront la mention :

« AVIS A MANIFESTATION D’INTERET N° 001/17/ARH/PMG/DG DU 24/04/2017

POUR LA REALISATION D’UN AUDIT DE L’ORGANISATION ET DES RESSOURCES HUMAINES DE LA BANQUE CAMEROUNAISE DES PME

A n’ouvrir qu’en séance de dépouillement »

Les dossiers de candidature, rédigés en langue française ou anglaise, en cinq exemplaires, dont un original et quatre copies marqués comme tels, devront comprendre les pièces suivantes présentées dans deux enveloppes :

IV.1 Enveloppe A : Pièces administratives

L’enveloppe A comprendra les documents administratifs suivants, en originaux ou copies certifiés conformes, datant de moins de trois (03) mois et valables pour l’exercice en cours :

• Une lettre de motivation dûment signée du candidat ;
• La copie de la carte de contribuable en cours de validité et certifiée par le service émetteur ;
• Le bordereau fiscal délivré par le service émetteur ;
• L’attestation de non redevance délivrée par les services des impôts ;
• L’attestation de non faillite délivrée par le greffe du Tribunal de Première Instance du domicile ;
• L’attestation de non exclusion des Marchés Publics délivrée par l’Agence de Régulation des Marchés Publics (ARMP) ;
• Le plan et l’attestation de localisation.

IV.2 Enveloppe B : Dossier technique

Le dossier technique devra comprendre :

• Une note technique faisant ressortir la compréhension et les contours de la mission, ainsi que l’approche méthodologique qui pourrait être envisagée ;
• L’organigramme complet du cabinet ;
• La liste du personnel technique qui pourrait éventuellement être affecté à la mission, assortie du curriculum vitae de chaque expert. 

NB : Une équipe composée au minimum de trois personnes dont un expert en management et organisation des entreprises dans le domaine bancaire et un expert en banque-finance est requise.

• Les références du cabinet dans les réalisations similaires au cours des cinq dernières années, accompagnés de justificatifs;

NB : Un minimum de deux réalisations est requis à ce stade.

L’évaluation des dossiers se fera sur la base des critères ci-dessous

Seuls les candidats qui auront totalisé une note technique au moins égale 12/20 seront pré-qualifiés.

Les renseignements complémentaires peuvent être obtenus auprès du Pôle des Moyens Généraux de la BC-PME, sis à Yaoundé, au 3^ème étage du siège, Rue Albert ATEBA EBE, B.P. 12962, Tél. 681 582 101