Le Ministre des Postes et Télécommunications lance en procédure d’urgence, un Appel d’Offres National restreint pour le recrutement d’un Cabinet ou Bureau d’Etudes en vue de la conception et la mise en place de la plateforme de traitement et de tracking des envois postaux.

Les prestations objet du présent Appel d’Offres se dérouleront par étape :
Etape 1 : État des lieux du processus de digitalisation des services des opérateurs postaux ;
Etape 2 : Conception et déploiement de la plateforme m-services adaptée aux besoins des opérateurs, du régulateur et du dernier usager. Pour cet objectif spécifique, il sera question de développer les fonctionnalités selon les modules ci-après :
Module 1 : Traitement de courrier et colis qui permettra la gestion des envois/arrivés d’un courrier/colis à travers un bordereau d’envoi/réception et l’indentification des courriers/colis par un code QR.
Module 2 : Géolocalisation de courrier/colis : qui permettra à l’usager de faire le tracking, et à l’opérateur de géolocaliser le bus/car/moto qui transporte le courrier/colis.
Module 3 : Roaming postal qui permettra d’une part de faire le suivi d’un courrier/colis inter-agences et d’autre part d’assurer le suivi intra agence dans le cas d’un changement du bordereau de d’envoi dans le réseau de l’opérateur.
Module 4 : Gouvernance des bus/car/moto et des chauffeurs pour la gestion du personnel et du matériel en charge du courrier/colis.
Module 5 : Reporting qui permettra d’une part au régulateur d’avoir les statistiques sur les données du secteur postal et d’autre part d’alerter les opérateurs sur certaines de leurs obligations.
Etape 3 : Elaboration du projet de convention régulateur/partenaire technique chargé d’assurer la disponibilité de service ;
Etape 4 : Identification de tous les besoins techniques et fournitures nécessaires à la mise en œuvre du projet.

Le coût prévisionnel de la prestation est de quatre-vingt-six millions (86.000.000) FCFA TTC.

La participation au présent Appel d’Offres est restreinte aux cabinets préqualifiés à l’issue de l’Appel à Manifestation d’Intérêt N°000007/AMI/MPT/SG/DAG/SDBM/SMA/2025 du 11 mars 2025, à savoir :
-    KPMG Afrique Centrale BP: 5563 Douala;
-    Groupement NACTHIA Service SARL & ICCSOFT SA BP:   59387 Yaoundé;
-    Groupement N2T Solutions & Gold Telecoms BP: 20189 Yaoundé;
-    KIAMA SA BP: 15709 Yaoundé.

Les prestations objet du présent Appel d'Offres sont financées par le CAS Poste de l’exercice 2025, à la ligne n°59 C0 129 04 330005 524311 « matériel de transport automobile de service et de fonction ».

Le dossier peut être consulté aux heures ouvrables à la Direction des Affaires Générales (Service des Marchés Publics (porte 162, téléphone 222.23.36.41) dès publication du présent avis.
La version électronique du Dossier d’Appel d’Offres peut être consultée en ligne sur le site www.armp.cm ou la plateforme COLEPS disponible aux adresses https://www.marchespublics.cm et https://www.publiccontracts.cm dès publication du présent Avis.

Le dossier peut être obtenu à la Direction des Affaires Générales, Service des Marchés Publics, sis au 1er étage de l’immeuble abritant les services centraux du Ministère des Postes et Télécommunications (porte 162, Tél. 222.23.36.41), dès publication du présent avis, sur présentation d’une quittance de versement d’une somme non remboursable de cent mille francs (100.000) FCFA, payable au Trésor Public.
Il est également possible d’obtenir la version électronique du DAO par téléchargement gratuit sur le site www.armp.cm et sur la plateforme COLEPS disponible aux adresses sus indiquées. Toutefois, la soumission en ligne est conditionnée par le payement des frais d’achat du DAO.

Chaque offre est rédigée en français ou en anglais.
L’offre devra être transmise par le soumissionnaire sur la plateforme COLEPS. Chaque offre rédigée en français ou en anglais devra faire l'objet d'une soumission en ligne au plus tard le 24 Juin 2025 à 14 heures précises, heure locale, à l’adresse www.marchespublics.cm. Dans les mêmes délais, une copie de sauvegarde dudit dossier et une copie de l’offre avec la mention claire et lisible « Offre témoin », enregistrées sur clés USB ou CD/DVD et sous pli scellé seront déposées au Ministère des Postes et Télécommunications, Direction des Affaires Générales (Service des marchés publics 1er étage, porte 162), avec la mention :
AVIS D’APPEL D’OFFRES NATIONAL RESTREINT N°000020/AONR/MPT/CIPM/2025 DU 15 MAI 2025, LANCE EN PROCEDURE D’URGENCE POUR LE RECRUTEMENT D’UN CABINET OU BUREAU D’ETUDES EN VUE DE LA CONCEPTION ET LA MISE EN PLACE D’UNE PLATEFORME DE TRAITEMENT ET DE TRACKING DES ENVOIS POSTAUX.
« À n'ouvrir qu'en séance de dépouillement ».
Les documents constituant l’Offre seront répartis en trois volumes :
-    Volume 1 contenant les pièces administratives ;
-    Volume 2 contenant l’Offre Technique ;
-    Volume 3 contenant l’Offre Financière.
Les différentes pièces de chaque Offre seront numérotées dans l’ordre du DAO et séparées par des intercalaires de couleur identique.
Les tailles maximales des documents qui vont transiter sur la plateforme et constituant l’offre du soumissionnaire sont les suivantes :
-    5 MO pour l’Offre Administrative ;
-    15 MO pour l’Offre Technique ;
-    5 MO pour l’Offre Financière.
Les formats acceptés sont les suivants :
-    Format PDF pour les documents textuels ;
-    JPEG pour les images.
NB : Les modalités pour soumissionner en ligne, assorties des étapes y relatives sont jointes en annexe.

Le délai maximum d’exécution des prestations prévu par le Maître d’Ouvrage est de trois (03) mois.

Chaque soumissionnaire devra joindre à ses pièces administratives une caution de soumission timbrée au taux en vigueur ou chèque banque ou chèque certifié, accompagné du récépissé de consignation délivré par la CDEC, conforme au modèle joint et d’un montant d’un million sept cent vingt mille (1.720.000) FCFA, valable pendant trente (30) jours au-delà de la durée de validité des offres.

Sous peine de rejet, les pièces administratives devront être impérativement produites en originaux ou en copies certifiées conformes par le service émetteur conformément aux stipulations du Règlement Particulier de l’Appel d’Offres. Elles devront obligatoirement dater de moins de trois (03) mois précédant la date originale de dépôt des offres ou avoir été établies postérieurement à la date de signature de l’Avis d’Appel d’Offres.
Toute offre non conformément aux prescriptions du présent Avis et Dossier d'Appel d'Offres sera déclarée irrecevable, notamment pour défaut de caution de soumission conforme.

L'ouverture des plis se fera en deux (02) temps.
L'ouverture des pièces administratives et des offres techniques se fera dans un premier temps et aura lieu le 24 Juin 2025 à 15 heures par la Commission Interne de Passation des Marchés du MINPOSTEL dans la salle de réunions de la Commission, sise au 3ème étage de l’immeuble siège de la CAMPOST (porte 308).
L'ouverture des offres financières des soumissionnaires ayant obtenu la note minimale requise se fera dans un second temps.
Seuls les soumissionnaires peuvent assister à cette séance d'ouverture ou s'y faire représenter par une personne de leur choix dûment mandatée, même en cas de groupement d’entreprise.

Critères éliminatoires
- Absence ou non-conformité d’une pièce administrative, 48 h après l’ouverture des plis ;
- Absence de la caution de soumission timbrée au taux en vigueur ou chèque banque ou chèque certifié, accompagné du récépissé de consignation délivré par la CDEC à l’ouverture des plis ;
- Document falsifié ou fausse déclaration ;
- Offre technique comportant le montant de la proposition financière ;
- Offre financière incomplète (absence d’un des tableaux types de la proposition financière);
- Absence d’un prix unitaire quantifié dans l’offre financière,    
- Absence de la déclaration sur l’honneur de non abandon des marchés au cours des trois dernières années ;
- Absence de l’offre financière témoin;
- Non-respect du profil du Chef de mission à savoir;
. Diplôme : Ingénieur informaticien, (BAC +5) ou diplôme équivalent
. Nombre d’années d’expérience : Quinze (15) ans ;
. Conduite d’au moins trois (03) projets dans la gestion de projets dans le domaine de l'innovation ou de l'entrepreneuriat ; analyse et conception des SI et/ou en gestion de projet ; conception, développement, déploiement et sécurisation des applications/logiciels/progiciels) ;
. Certifications : Titulaire d’une certification Project Management Professional (PMP) ou  SCRUM et au moins une des certifications suivantes :  ISO2700X, CEH, CISA ou NSE ou CMMI en cours de validité.
- Non-respect du format de fichier des offres pour les soumissions en lignes ;
- Absence de la charte d’intégrité datée et signée ;
- Absence de la déclaration d’engagement au respect des clauses environnementales et sociales ;
- CCAP et TDR paraphés sur chaque pages et signés à la dernière page avec la mention « lu et approuvé» ;
- Note technique inférieure à 75/100 points.
Critères essentiels
- Référence / Expérience du soumissionnaire dans les réalisations similaires………25 points :
- Qualifications et compétences du personnel clé pour la mission………………….. 50 points ;
- Méthodologie, compréhension de la mission et plan de travail …………..………..20 points ;
- Moyens techniques, matériels et logistiques du travail……………………..….…. 05 points ; 

Le consultant sera choisi par la méthode de sélection du mieux disant, conformément aux procédures décrites dans le présent DAO.

Les soumissionnaires restent engagés par leurs offres pendant 120 jours à partir de la date limite fixée pour la remise des offres.

Les renseignements complémentaires peuvent être obtenus aux heures ouvrables au Ministère des Postes et Télécommunications, Direction de la Régulation et du Contrôle des Activités Postales (DRP), Porte 137, Tel: (+237) 222232200.
NB : Pour toute tentative de corruption ou faits de mauvaises pratiques, bien vouloir appeler le MINMAP ou envoyer un SMS aux numéros suivants : 677 08 39 60 725 / 696 03 53 85./-