Dans le cadre de la mise en œuvre du schéma directeur informatique dans les services centraux, le Ministre des Relations Extérieures, Maître d’Ouvrage, lance, en procédure d’urgence, un Appel d’Offres pour la réhabilitation de l’infrastructure réseau informatique au Ministère des Relations Extérieures - Phase 3.  

Les prestations objet de la présente consultation comprennent : la fourniture l’installation, la mise en service et la maintenance pendant la période de garantie desdits équipements informatiques. 

Le coût prévisionnel.de l’opération à l’issue des études préalables est de Quatre Vingt-quinze Millions (95 000 000) de Francs CFA 

L’Appel d’Offres, objet du présent Avis, est constitué d’un lot unique. 

La participation au présent Appel d’Offres est ouverte à égalité de conditions aux entreprises de droit camerounais, catégorisées ou non, exerçant autant que possible dans le secteur des technologies de l’information et de la communication. 

 Les prestations objet du présent Appel d’Offres, sont financées par le Budget d’Investissement Public du Ministère des Relations Extérieures de l’exercice 2025, sur la ligne d’imputation budgétaire : 59 06 090 02 340010 524116. 

 MODE DE SOUMISSION  

Le mode de soumission retenu pour le présent Appel d’Offres est en ligne. 

Le Dossier d’Appel d’Offres physique peut être consulté gratuitement aux heures ouvrables, à la Direction des Affaires Générales (Sous-direction du Budget, du Matériel et de la Maintenance, 

Service des Marchés, Porte 508, Tél. : 222 20 39 40) du Ministère des Relations Extérieures à 

Yaoundé, et la version électronique sur le site web www.diplocam.cm et sur la plateforme COLEPS aux adresses http://www.marchespublics.cm et http://www.publiccontracts.cm, dès publication du présent Avis par voie de presse écrite, par voie d’affichage dans les locaux du Ministère des Relations Extérieures et/ou par voie électronique. 

Le Dossier d’Appel d’Offres peut être obtenu à la Direction des Affaires Générales (Sous-direction du Budget, du Matériel et de la Maintenance, Service des Marchés, Porte 508, Tél. : 222 20 39 40) du Ministère des Relations Extérieures à Yaoundé, dès publication du présent Avis par voie de presse écrite, par voie d’affichage dans les locaux du Ministère des Relations Extérieures et/ou par voie électronique, sur présentation d’une quittance de versement au Trésor Public de la somme non remboursable de Quatre Vingt Cinq Mille (85 000) Francs CFA, représentant les frais d’achat du Dossier d’Appel d’Offres. 

Il est également possible d’obtenir le Dossier d’Appel d’Offres par téléchargement gratuit sur la plateforme COLEPS disponible aux adresses sus-indiquées pour la version électronique. Toutefois, la soumission en ligne est conditionnée par le paiement des frais d’achat du Dossier d’Appel d’Offres 

L’offre devra être transmise par le soumissionnaire sur la plateforme COLEPS au plus tard le 23 juillet 2025  à 13 heures précises. 

Une clé USB/DVD/CD de sauvegarde de l’offre ainsi que l’original de la caution de soumission, sous pli scellé portant l’indication claire et lisible de « clé USB/DVD/CD de sauvegarde » et des références de l’Appel d’Offres 

« APPEL D’OFFRES NATIONAL OUVERT N°02/AONO/MINREX/CIPM/2025 DU 24 JUIN 2025, EN PROCEDURE D’URGENCE, POUR LA REHABILITATION DE L’INFRASTRUCTURE RESEAU INFORMATIQUE AU MINISTERE DES RELATIONS EXTERIEURES - PHASE 3. A N’OUVRIR QU’EN SEANCE DE DEPOUILLEMENT », devront être déposés contre récépissé à la Direction des Affaires Générales (Sous-direction du Budget, du Matériel et de la Maintenance, Service des Marchés, Porte 508, Tél. : 222 20 39 40) du Ministère des Relations Extérieures à Yaoundé, au plus tard le 23 juillet 2025 à 13 heures précises. Le non accomplissement de cette formalité dans le délai est une cause d’irrecevabilité des offres.

NB : TAILLE ET FORMAT DES FICHIERS  

Les tailles maximales des documents qui vont transiter sur la plateforme et constituant l’offre du soumissionnaire sont les suivantes : 

• 5 MO pour l’Offre Administrative ; 

• 15 MO pour l’Offre Technique ; 

• 5 MO pour l’Offre Financière. 

Les formats acceptés sont les suivants : 

• Format PDF pour les documents textuels ; 

• JPEG pour les images. 

Le candidat veillera à utiliser des logiciels de compression afin de réduire éventuellement la taille des fichiers à transmettre. 

Le délai maximum prévu par le Maître d’Ouvrage pour la livraison des prestations objet du présent Appel d’Offres est de trois (03) mois, à livrer au MINREX. Ce délai court à compter de la date de notification de l’ordre de service prescrivant le démarrage de la livraison. 

Chaque soumissionnaire doit joindre à ses pièces administratives un cautionnement de soumission (timbré, acquitté à la main, daté et signé, accompagné du récépissé de consignation délivré par la CDEC), délivrée par un organisme ou une institution financière agréée par le Ministre chargé des finances pour émettre les cautions dans le domaine des marchés publics et dont la liste figure dans la pièce 14 du DAO dont le montant s’élève à un million neuf cent mille (1.900.000) FCFA et valable jusqu'à trente (30) jours au-delà de la date initiale de validité des offres. L’absence de la caution de soumission (timbré, acquitté à la main, daté et signé, accompagné du récépissé de consignation délivré par la CDEC) délivrée par une banque de premier ordre ou un organisme financier de première catégorie autorisé par le Ministère chargé des Finances à émettre des cautions dans le cadre des marchés publics, entraînera le rejet pur et simple de l'offre. Une caution de soumission (timbrée, acquittée à la main, datée et signée, accompagnée du récépissé de consignation délivré par la CDEC) produite mais n'ayant aucun rapport avec la consultation concernée est considérée comme absente. La caution de soumission (timbrée, acquittée à la main, datée et signée, accompagnée du récépissé de consignation délivré par la CDEC) présentée par un soumissionnaire au cours de la séance d’ouverture des plis est irrecevable. 

Les pièces administratives, l'offre technique et l'offre financière doivent être placées dans des enveloppes différentes séparées et remises sous plis scellé. Seront irrecevables par le Maître d’Ouvrage : 

▪ les plis portant les indications sur l’identité des soumissionnaires,  

▪ les plis parvenus postérieurement aux dates et heures limites de dépôt.  

▪ les plis sans indication de l’identité de l’Appel d’Offres ; 

▪ les plis non-conformes au mode de soumission 

Toute offre incomplète conformément aux prescriptions du Dossier d'Appel d'Offres sera déclarée irrecevable. Notamment l'absence de la caution de soumission (timbrée, acquittée à la main, datée et signée, accompagnée du récépissé de consignation délivré par la CDEC) délivrée par un organisme ou une institution financière de première catégorie agréée par le Ministre en charge des finances pour émettre les cautions dans le domaine des marchés publics ou le non-respect des modèles des pièces du Dossier d'Appel d'Offres, entraînera le rejet pur et simple de l'offre sans aucun recours. Une caution de soumission (timbrée, acquittée à la main, datée et signée, accompagnée du récépissé de consignation délivré par la CDEC) produite mais n'ayant aucun rapport avec la consultation concernée est considérée comme absente. La caution de soumission (timbrée, acquittée à la main, datée et signée, accompagnée du récépissé de consignation délivré par la CDEC) présentée par un soumissionnaire au cours de la séance d’ouverture des plis est irrecevable.  

 L’ouverture des plis se fera en un temps.

 L’ouverture des pièces administratives, des offres techniques et financières aura lieu le 23 juillet 2025   à 14 heures précises dans la salle de conférences du nouveau bâtiment du Ministère des Relations Extérieures, par la Commission Interne de Passation des Marchés (CIPM) auprès du Ministère des Relations Extérieures, siégeant en présence des soumissionnaires qui le désirent ou de leurs représentants dûment mandatés et ayant une parfaite connaissance de leurs offres.  

Seuls les soumissionnaires peuvent assister à cette séance d'ouverture ou s'y faire représenter par une personne de leur choix dûment mandatée même en cas de groupement d’entreprises. 

Sous peine de rejet, les pièces du dossier administratif requises doivent être produites en originaux ou en copies certifiées conformes par le service émetteur ou l’autorité administrative compétente, conformément aux dispositions du Règlement Particulier de l’Appel d’Offres. Elles doivent être valides à la date limite originelle de dépôt des offres ou avoir été établies postérieurement à la date de signature de l’avis d’appel d’offres. 

En cas d’absence ou de non-conformité d’une pièce du dossier administratif lors de l’ouverture des plis, un délai de quarante-huit heures est accordé aux soumissionnaires concernés pour produire ou remplacer la pièce en question. 

Critères éliminatoires 

A. Absence ou non-conformité de la caution de soumission (timbrée, acquittée à la main, datée et signée, accompagnée du récépissé de consignation délivré par la CDEC) à l’ouverture des offres ; 

B. Absence ou non-conformité d’une pièce du dossier administratif au-delà du délai supplémentaire de 48 heures à accorder, le cas échéant ; 

C. Pièce(s) falsifiée(s), fausse(s) pièce(s) ou fausse(s) déclaration(s) ; 

D. Absence de déclaration sur l’honneur attestant le non-abandon d’un marché au cours des trois dernières années et l’absence du soumissionnaire sur la liste des entreprises défaillantes établie par le MINMAP ; 

E. Absence ou non-conformité d’une spécification technique d’une composante de la fourniture proposée par le soumissionnaire (pour les unités de distribution, d’inverseur intelligent et des disques HDD) ; 

F. Non satisfaction d’au moins d’au moins Six (06) critères essentiels sur les huit (08); 

G. Omission d’un prix unitaire ou forfaitaire quantifié dans l’offre financière ; 

H. Absence de l’autorisation du fabricant pour les unités de distribution, d’inverseur intelligent et des disques HDD

I. Non-respect des formats de fichiers requis pour la soumission des offres en ligne ; 

J. Absence de la clé USB/DVD/CD de sauvegarde en cas de dysfonctionnement de la plateforme COLEPS ou de l’original de la caution de soumission (timbré, acquitté à la main, daté et signé, accompagné du récépissé de consignation délivré par la CDEC) ;

K. Absence de la charte d’intégrité datée et signée ;

L. Absence de la déclaration d’engagement au respect des clauses environnementales et sociales, datée et signée  

Critères essentiels 

L’offre technique de chaque Soumissionnaire sera évaluée suivant une notation binaire sur les huit (08) critères essentiels suivants : 

A. Présentation de l’offre ;   

B. Qualifications et expériences du personnel clé ; 

C. Références du soumissionnaire ;  

D. Compatibilité des services connexes proposés par le soumissionnaire avec la Fourniture définie par le Maître d’Ouvrage ; 

E. Délai de livraison proposé par le soumissionnaire ; 

F. Capacité de financement ou ligne  de crédit ; 

G. Preuves d’acceptation des conditions du Marché ;

H. Méthodologie, organisation et planning d’exécution de la livraison ou du service après-vente ; 

Le Maitre d’Ouvrage attribuera le marché au soumissionnaire dont l’offre est reconnue conforme pour l’essentiel au Dossier d’Appel d’Offres, techniquement qualifiée et évaluée la moins disante. 

Les Soumissionnaires restent engagés par leurs offres pendant une période de quatre-vingt-dix (90) jours, à compter de la date limite fixée pour le dépôt de ces dernières. 

Les renseignements complémentaires peuvent être obtenus à la Direction des Affaires Générales (Sous-direction du Budget, du Matériel et de la Maintenance, Service des Marchés, Porte 508, Tél. : 222 20 39 40) du Ministère des Relations Extérieures ou en ligne sur la plateforme COLEPS aux adresses : http://www.marchespublics.cm et http://www.publiccontracts.cm. 

 ASSISTANTE TECHNIQUE 

Pour obtenir une assistance technique, en cas de survenance d’un problème lié à l’utilisation de la plateforme COLEPS, bien vouloir appeler aux numéros (+237) 222 238 155/222 235 669 ou écrire à l’adresse email dsi@minmap.cm. 

 LUTTE CONTRE LA CORRUPTION ET LES MAUVAISES PRATIQUES 

Pour toute tentative de corruption ou tout fait de mauvaises pratiques, bien vouloir appeler le MINMAP/la CONAC ou envoyer un SMS aux numéros suivants : (+237) 673 20 57 25 et 699 37 07 48/1517.