Dans le cadre de la mise en œuvre de la Stratégie Nationale de Développement 2020–2030 (SND30), le Gouvernement du Cameroun a placé la transformation numérique au centre de la modernisation de l’action publique, de l’amélioration de la performance institutionnelle et du renforcement de la compétitivité nationale. L’un des axes majeurs de cette stratégie concerne la maîtrise, la valorisation et la gouvernance des données, aujourd’hui considérées comme un levier essentiel pour la prise de décision, la régulation des secteurs stratégiques et l’innovation technologique.

Le Ministère des Postes et Télécommunications (MINPOSTEL), en tant qu’acteur central de la transformation numérique et de la souveraineté technologique, fait face à un volume croissant de données administratives, techniques et opérationnelles générées dans le secteur des Postes et Télécommunications. Toutefois, ces données demeurent insuffisamment structurées, exploitées et valorisées, limitant ainsi les capacités du ministère à produire des analyses fiables, anticiper les tendances sectorielles, orienter efficacement les politiques publiques et accompagner les évolutions technologiques.

Les Assises Sectorielles des Statistiques des Postes, Télécommunications et TIC (ASSEPT 2024) ont mis en lumière ces défis et ont formulé une recommandation clé : la création d’un laboratoire spécialisé dédié à l’analyse de données et au développement de solutions d’intelligence artificielle, afin de doter le secteur d’un outil moderne d’aide à la décision, de régulation proactive et d’innovation numérique. Ce laboratoire permettra au MINPOSTEL de renforcer la qualité de la production statistique, de soutenir la régulation basée sur l’évidence, de développer des solutions techniques locales et de consolider la souveraineté numérique du Cameroun.

Dans cette perspective, le Gouvernement a identifié la nécessité de mettre en place un Laboratoire d’Analyse de Données et d’Intelligence Artificielle (LAD-IA), conçu comme un centre d’expertise, d’innovation et de gouvernance de la donnée. Ce dispositif devra intégrer des infrastructures technologiques adaptées, un cadre organisationnel et institutionnel clair, ainsi qu’un plan architectural conforme aux exigences techniques et fonctionnelles du futur laboratoire.

Afin de disposer des bases techniques, institutionnelles, architecturales et financières nécessaires à la création du LAD-IA, le Ministère des Postes et Télécommunications lance le présent Avis d’Appel à Manifestation d’Intérêt pour la présélection des cabinets d’études ou entreprises chargés de réaliser les études y afférentes, conformément aux Termes de Référence.

Les prestations objet du présent Avis d’Appel à Manifestation d’Intérêt portent sur la réalisation d’un ensemble d’études stratégiques, techniques, institutionnelles, architecturales et financières nécessaires à la mise en place du Laboratoire d’Analyse de Données et d’Intelligence Artificielle (LAD-IA). 

Elles couvrent l’ensemble des travaux préparatoires requis pour doter le MINPOSTEL d’un dispositif moderne et opérationnel dédié à l’analyse, à la valorisation et à la gouvernance de la donnée sectorielle.

Les prestations porteront notamment sur:

• les études techniques et fonctionnelles relatives à l’architecture technologique, logicielle, matérielle, réseau et cybersécurité du futur LAD-IA ;

• les études organisationnelles, institutionnelles et de gouvernance, incluant le modèle de fonctionnement, l’organigramme, les compétences requises, le cadre de gestion des données et les partenariats à mettre en place ;

• les études architecturales et techniques du site identifié (bâtiment situé derrière la Poste Centrale), incluant le diagnostic, les plans d’aménagement, les descriptifs techniques et les devis estimatifs ;

• l’étude économique et financière détaillant les investissements, les coûts d’exploitation (CAPEX/OPEX), les options de financement et l’analyse coûts-bénéfices ;

• l’élaboration du plan directeur de mise en œuvre, intégrant le phasage opérationnel, le calendrier, les jalons, les indicateurs de performance et le dispositif de suivi-évaluation ;

• la formulation de la stratégie de pérennisation, portant sur la durabilité financière, institutionnelle, technologique et opérationnelle du laboratoire.

Pour faire acte de candidature, les Cabinets d’Etudes ou Entreprises, devront justifier d’une expérience avérée dans le domaine des TIC. Et particulièrement dans la transformation numérique ; l’ingénierie et la gouvernance des données ; l’intelligence artificielle et les technologies d’analyse avancée ; l’architecture des systèmes d’information ; les études architecturales et techniques de bâtiments ; et la planification et l’évaluation des projets publics.

Les prestations objet du présent Appel à Manifestation d’Intérêt seront financées par le Compte d’Affectation Spécial du Trésor pour les Activités de Sécurité Électronique (FSE), Exercice 2026.

Chaque offre rédigée en français ou en anglais devra faire l'objet d'une soumission en ligne sur la plateforme COLEPS, au plus tard le 13 mars 2026 à 14 heures précises, heure locale, à l’adresse www.marchespublics.cm. Dans les mêmes délais, une copie de sauvegarde dudit dossier enregistrée sur clé USB ou CD/DVD et sous pli scellé sera déposée au Ministère des Postes et Télécommunications, Direction des Affaires Générales (Service des marchés publics 1er étage, porte 162), avec la mention :

AVIS D’APPEL A MANIFESTATION D’INTERET 

N°0000002/AMI/MPT/SG/DAG/SDBM/SMA/2026 DU 28 JANVIER 2026 POUR LA PRÉSÉLECTION DES CABINETS D’ÉTUDES OU ENTREPRISES EN VUE DE LA RÉALISATION DES ÉTUDES TECHNIQUES, INSTITUTIONNELLES, ARCHITECTURALES ET FINANCIÈRES EN VUE DE LA MISE EN PLACE DU LABORATOIRE D’ANALYSE DE DONNÉES ET D’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE (LAD-IA).

 « A n'ouvrir qu'en séance de dépouillement ».

Le dossier d’Avis à Manifestation d’Intérêt comprendra les sections suivantes :

• Section 1 : Pièces administratives.

• Section 2 : Dossier technique.

Section 1 : Pièces administratives 

Cette section comprend les pièces administratives (originales ou leurs copies certifiées conformes datant de moins de trois (03) et valables pour l’exercice en cours) suivantes :

a) Lettre de motivation dûment signée du soumissionnaire ;

b) Attestation d’immatriculation (NIU);

c) Copie du registre du commerce, certifiée au greffe du tribunal de 1ère instance ;

d) Attestation de conformité fiscale ;

e) Attestation de soumission signée par la Caisse Nationale de prévoyance sociale;

f) Attestation de non faillite (original ou copie certifiée par le greffe du tribunal de 1ère  instance ;

g) Attestation de non exclusion des marchés publics délivrée par l’ARMP ;

Section 2 : Dossier technique 

La section 2 contiendra les informations suivantes :

- la présentation du cabinet ainsi que les domaines d’action et d’intervention ;

- la liste du personnel-clé proposé avec les copies des diplômes et des CV signés par chaque expert ;

- les références du Cabinet d’Etudes dans la réalisation des prestations similaires datant de moins de cinq (05) ans ; 

- la compréhension du mandat de mission (TDR).

Critères éliminatoires :

- Dossier administratif incomplet ;

- Fausse déclaration, document falsifié ;

- Note technique inférieure à 75 points sur 100.

Critères de qualification

Les offres techniques seront présentées en fonction des principaux critères ci-après :

a) Références du candidat………………………………………………………20  points.

Les références du Cabinet d’Etudes pour les prestations similaires réalisées au cours des cinq (05) dernières années (fournir les preuves de la réalisation des missions similaires) : 

- Références générales : Au moins deux références réalisées dans le domaine des télécommunications, TIC et des SI au cours des cinq (05) dernières années ………..10  points ;

- Références spécifiques : Au moins une référence réalisée dans le domaine des études techniques, institutionnelles, architecturales et financières au cours des cinq (05) dernières années….10 points.

b) Compréhension du mandat de la mission (contexte, objectif, planning, démarche méthodologique…)……………………………………………………………….20 points.

c) Expérience du personnel clé……………………………………….…….. 60 points.

- Chef de mission : Expert senior en transformation des services publics numériques (Smart 

Services). .……...…15 points. 

Être titulaire d’un diplôme Bac+5 minimum en ingénierie, transformation numérique, innovation, systèmes d’information, robotique industrielle, économie numérique ou domaine équivalent. Justifier d’au moins dix (10) ans d’expérience professionnelle, dont cinq (05) ans minimum dans la conduite de projets de modernisation de services publics, smart services ou infrastructures de proximité intelligentes. Disposer d’une expérience avérée en pilotage de projets complexes multisectoriels. Maîtriser les concepts de services numériques, innovation publique et expérience usager. Démontrer une capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires et à conduire des études stratégiques. Avoir participé à la réalisation d’au moins deux (02) missions similaires, en qualité de chef de mission ou expert principal, dans des projets de transformation de services ou d’infrastructures intelligentes au cours des cinq (05) dernières années. Etre titulaire d’au moins une certification en transformation numérique, innovation ou service design.  

- Expert senior en design de services et expérience usager (Service Design Thinking) . 12 points 

Être titulaire d’un diplôme Bac+4/Bac+5 en design de services, innovation, sociologie des usages, UX/UI ou équivalent. Justifier d’au moins cinq (05) ans d’expérience professionnelle avérée dans la conception de services centrés usagers. Maîtriser des approches de service design, co-création et design thinking. Disposer des capacités nécessaires à la formalisation des parcours clients et modèles de services ; et des bonnes aptitudes à l’animation d’ateliers participatifs. Avoir participé à la réalisation d’au moins deux (02) missions similaires portant sur la conception ou la modernisation de services orientés usagers au cours des cinq (05) dernières années. 

- Expert en systèmes intelligents, IoT et plateformes connectées …… 10 points. 

Être titulaire d’un diplôme Bac+4/Bac+5 en informatique, télécommunications, robotique industrielle ou ingénierie numérique. Expérience d’au moins cinq (05) ans dans les systèmes intelligents ou l’IoT. Maîtriser des architectures de solutions connectées et plateformes de supervision. Disposer : i) d’une expérience en intégration de capteurs et équipements terrain, ii) des connaissances des contraintes d’exploitation en environnements recevant du public, iii) des capacités à définir des solutions évolutives et interopérables. Avoir participé à la réalisation d’au moins deux (02) missions similaires dans des projets IoT, smart facilities ou systèmes intelligents au cours des cinq (05) dernières années.  

- Architecte – aménagement de bureaux et espaces de services intelligents ……… 8 points. 

Être titulaire d’un diplôme BAC +5 en Architecte ou diplôme équivalent. Etre inscrit à l’Ordre National des Architectes. Justifier d’au moins dix (10) ans d’expérience dans le domaine des études architecturales des travaux du bâtiment en général. Expérience avérée dans l’aménagement d’espaces recevant du public. Disposer : i) des connaissances des contraintes techniques (énergie, réseaux, sécurité), ii) des capacités à intégrer des équipements numériques dans les espaces, iii) des capacités à produire de plans, métrés et estimations financières. Avoir participé à réalisation d’au moins deux (02) missions similaires d’aménagement ou de réhabilitation de bâtiments fonctionnels ou technologiques au cours des cinq (05) dernières années. 

- Expert en organisation et modernisation des services postaux ……………8 points.  

Être titulaire d’un diplôme Bac+4/Bac+5 en organisation, management public ou équivalent. Justifier d’une expérience d’au moins cinq (05) ans en modernisation de services. Disposer : i) des connaissances des environnements postaux ou de services de proximité, ii) des capacités à analyser les processus métiers existants, iii) des aptitudes à proposer des modèles opérationnels innovants. Avoir participé à la réalisation d’au moins deux (02) missions similaires en réorganisation ou modernisation de services au cours des cinq (05) dernières années.  

- Économiste / analyste financier des services intelligents .…….……………7 points   

Être titulaire d’un diplôme Bac+4/Bac+5 en économie, finances ou gestion. Justifier d’une expérience d’au moins cinq (05) ans en analyse financière, en évaluation de projets numériques ou de services. Maîtriser les analyses coûts-bénéfices et modèles CAPEX/OPEX. Disposer des capacités à proposer des scénarios de financement, à produire les analyses de la rentabilité et des impacts socioéconomiques Avoir participé à la réalisation d’au moins deux (02) missions similaires d’évaluation économique ou financière de projets structurants au cours des cinq (05) dernières années.  

NB : Le personnel proposé par le Candidat ne sera évalué que si les justificatifs ci-après ont été produits : copie du diplôme, curriculum vitae dûment signé et daté par l’expert, justificatifs des expériences déclarées. 

Les renseignements complémentaires peuvent être obtenus aux heures ouvrables au Ministère des Postes et Télécommunications, Division des Projets, des Études et de la Prospective (DPEP), Porte 302 Tél : 222 22 18 30.